“購買牛奶時(shí)仔細(xì)對(duì)比外包裝上的標(biāo)簽已經(jīng)成為我的習(xí)慣。”北京海淀區(qū)居民、“90后”劉麗跟記者分享道,“我一般會(huì)重點(diǎn)看兩項(xiàng)內(nèi)容,一是配料表,只選原料為鮮牛乳的純牛奶;二是營養(yǎng)成分表,蛋白質(zhì)含量越高、鈣含量越高,營養(yǎng)價(jià)值就越高。”如今,越來越多的消費(fèi)者像劉麗一樣在選購乳品時(shí)變得專業(yè)而理性,這是我國奶商指數(shù)提升的印證。
日前發(fā)布的《2025中國奶商指數(shù)報(bào)告》顯示,今年中國奶商指數(shù)得分為67分,公眾對(duì)飲奶高度重視,飲奶知識(shí)的普及度明顯提高,尤其對(duì)乳制品營養(yǎng)成分的認(rèn)知同比提升了近13%,健康消費(fèi)理念更加普及。當(dāng)下,公眾的乳制品消費(fèi)觀念已經(jīng)從量的滿足轉(zhuǎn)向質(zhì)的追求,乳品消費(fèi)進(jìn)入提質(zhì)升級(jí)的新階段,這也為乳業(yè)發(fā)展帶來了新機(jī)遇。
功能性產(chǎn)品受青睞
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)營養(yǎng)與健康研究院院長任發(fā)政介紹,中國奶商指數(shù)調(diào)查自2018年首次啟動(dòng),從喝奶意識(shí)、知識(shí)、行為3個(gè)維度,以數(shù)據(jù)量化方式客觀衡量公眾乳制品攝入的表現(xiàn)和特征。8年來,調(diào)查持續(xù)記錄國民健康素養(yǎng)與生活方式的動(dòng)態(tài)變遷,成為洞察乳制品消費(fèi)趨勢(shì)的重要窗口,也為乳業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供重要參考。
《2025中國奶商指數(shù)報(bào)告》顯示,在衡量奶商指數(shù)的指標(biāo)中,公眾喝奶意識(shí)與上一年基本持平且長期處于高位,印證“喝奶有益”觀念已深入人心。在喝奶知識(shí)中,人們對(duì)種類認(rèn)知的得分最高,達(dá)73.3分,公眾對(duì)營養(yǎng)成分的認(rèn)知提升近13%,隨著健康消費(fèi)理念普及,越來越多人意識(shí)到牛奶富含優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)、鈣、維生素D等關(guān)鍵營養(yǎng)素,在維持骨骼健康、促進(jìn)新陳代謝等方面發(fā)揮著重要作用。
公眾在喝奶行為方面出現(xiàn)了一些值得關(guān)注的變化——2025年購買習(xí)慣得分為73.5分,但購買習(xí)慣和攝入頻次均下降約5%,能做到每周至少喝5天奶的人群占比從去年的75.7%降至71%。家庭成員飲食習(xí)慣改變、乳制品品質(zhì)未達(dá)預(yù)期、植物基飲品等替代品出現(xiàn)是乳品消費(fèi)下降的主要原因,部分消費(fèi)者還擔(dān)心乳糖不耐受或認(rèn)為“牛奶過量飲用有害”。
在此背景下,報(bào)告分析認(rèn)為,消費(fèi)者對(duì)乳制品功能訴求日益精準(zhǔn)化,不同年齡層需求差異凸顯,對(duì)增強(qiáng)免疫、助眠、改善腸道等功能有明確追求,高品質(zhì)奶源、營養(yǎng)成分、有機(jī)認(rèn)證、“低糖低脂零添加”及可追溯性成為選購關(guān)鍵。同時(shí),快節(jié)奏生活中,奶茶店、甜品店中的含乳產(chǎn)品因能提供更高生活品質(zhì)和情緒價(jià)值而備受青睞,“隨心購”消費(fèi)模式興起,輕量、即時(shí)、場(chǎng)景化消費(fèi)特征明顯,便攜裝乳制品逐漸受到歡迎。
新生代父母成主力
在北京朝陽區(qū)一家母嬰用品店,正在采購嬰兒配方奶粉的新手媽媽王紅告訴記者,“購買奶粉時(shí),我最關(guān)注奶源地、有機(jī)認(rèn)證和營養(yǎng)成分表,特別是乳鐵蛋白和益生菌的含量”。王紅的消費(fèi)選擇折射出新生代父母的喂養(yǎng)現(xiàn)狀。《2025中國奶商指數(shù)報(bào)告》首次發(fā)布的“新生代父母喂養(yǎng)奶商指數(shù)”介紹,乳制品消費(fèi)的新主力——新生代父母(“90后”或“00后”、孩子年齡在0歲至3歲的父母)的喂養(yǎng)奶商指數(shù)達(dá)到72.6分,總體處于良好水平,在乳制品消費(fèi)中呈現(xiàn)“高參與度”與“高要求”特點(diǎn)。
新生代父母普遍認(rèn)可科學(xué)喂養(yǎng),在乳制品選擇和嬰幼兒營養(yǎng)管理上展現(xiàn)出理性態(tài)度。他們深知嬰幼兒時(shí)期的營養(yǎng)攝入對(duì)孩子成長發(fā)育的重要性,挑選乳制品時(shí)格外謹(jǐn)慎。然而,知識(shí)儲(chǔ)備不足成為他們科學(xué)喂養(yǎng)道路上的一大障礙,約62.1%的父母不知道寶寶每日科學(xué)飲奶量的標(biāo)準(zhǔn)。中國乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行理事長劉美菊認(rèn)為,年輕父母雖然有強(qiáng)烈的科學(xué)喂養(yǎng)意愿,但缺乏系統(tǒng)知識(shí)指導(dǎo),在信息爆炸時(shí)代,他們迫切需要科學(xué)、細(xì)致的喂養(yǎng)指導(dǎo)和可靠的產(chǎn)品選擇方案,這為未來乳制品科普指明了方向。
報(bào)告顯示,幾乎所有新生代父母都會(huì)主動(dòng)檢查營養(yǎng)成分表,助力身高發(fā)育、促進(jìn)骨骼和牙齒健康、提升免疫力,是三大核心需求。60%的父母將“營養(yǎng)成分豐富度”作為配方奶粉首要考量因素,38.8%的父母重視乳鐵蛋白對(duì)提高免疫力的重要作用,市場(chǎng)上添加了乳鐵蛋白、益生菌、DHA等營養(yǎng)成分的嬰幼兒配方奶粉深受歡迎。
在養(yǎng)娃過程中,新生代父母面臨一定焦慮,28.7%的父母為喂養(yǎng)焦慮,僅14.1%能完全淡定。奶粉安全性是他們最為關(guān)注的問題,因此,對(duì)乳制品企業(yè)來說,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和信任,提供專業(yè)的喂養(yǎng)指導(dǎo),將是贏得新生代父母市場(chǎng)的關(guān)鍵。
創(chuàng)新滿足多元需求
消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化對(duì)乳品行業(yè)的發(fā)展提出了新要求。隨著消費(fèi)者對(duì)乳品品質(zhì)和功能要求的不斷提高,市場(chǎng)還需要更多樣、高品質(zhì)且貼合日常生活場(chǎng)景的乳制品。任發(fā)政認(rèn)為,乳業(yè)需以科技創(chuàng)新為引領(lǐng),以新質(zhì)生產(chǎn)力為指引,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)品品質(zhì)、加強(qiáng)科普宣傳,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得發(fā)展機(jī)遇,邁向高質(zhì)量發(fā)展。
“隨著消費(fèi)群體的迭代,市場(chǎng)正在重構(gòu),加速了乳品企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。”荷蘭皇家菲仕蘭專業(yè)營養(yǎng)品中國總裁張展紅在接受記者采訪時(shí)表示,相較于上一代消費(fèi)者注重奶源、安全,新一代消費(fèi)者對(duì)購買渠道、產(chǎn)品功能、消費(fèi)體驗(yàn)、情緒價(jià)值都有更高的要求。體現(xiàn)在市場(chǎng)端,行業(yè)處于深度調(diào)整期但超高端產(chǎn)品反而增長更快,今年一季度國內(nèi)超高端奶粉品類增長已經(jīng)率先由負(fù)轉(zhuǎn)正。
高端化、功能化的新趨勢(shì)引發(fā)國內(nèi)奶粉市場(chǎng)新一輪配方競(jìng)賽。2024年以來,雀巢、達(dá)能、飛鶴、君樂寶等品牌都在加速新技術(shù)和新配方產(chǎn)品上市。尼爾森IQ數(shù)據(jù)顯示,2024年國內(nèi)嬰兒配方奶粉超高端產(chǎn)品占總市場(chǎng)規(guī)模的37%,比2023年提升了4.2個(gè)百分點(diǎn)。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從品牌、價(jià)格和渠道等基礎(chǔ)層面,轉(zhuǎn)向精細(xì)化營養(yǎng)、專業(yè)科研層面,以求實(shí)現(xiàn)差異化。
張展紅介紹,菲仕蘭全球總部將中國市場(chǎng)定義為核心業(yè)務(wù)增長單元,下一階段將根據(jù)對(duì)消費(fèi)者需求的洞察調(diào)整戰(zhàn)略,加大在中國的投資,與此同時(shí),將產(chǎn)品前期開發(fā)、研發(fā)和檢測(cè)等環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到中國市場(chǎng)“前線”,以加快創(chuàng)新進(jìn)程。
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