在國家育孩政策逐年放寬的大背景下，嬰幼兒用品行業(yè)屬朝陽產(chǎn)業(yè)，市場前景廣闊。而以母嬰社交平臺和孕嬰工具類平臺為代表的母嬰線上社區(qū)平臺，成為了準(zhǔn)媽媽們的育嬰幫手。

　　iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，我國新生代母嬰群體對線上平臺的主要使用訴求是獲取資訊，占比88.9%。另外，記錄懷孕及育兒日常、交流分享、商品挑選對比的訴求分別占到77%、63%和48.1%。

　　母嬰行業(yè)線上線下渠道長期并存、融合是大勢所趨，商家應(yīng)做到全渠道經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。提供精選優(yōu)質(zhì)的商品、專業(yè)的知識交流與疑難解答、全品類一站式購物體驗(yàn)成為中國母嬰行業(yè)發(fā)展趨勢所在，商家應(yīng)與顧客快速建立良好的信任關(guān)系，增加會(huì)員用戶的粘性。