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美妝界“喜茶”火了,美妝店會成為下一個茶飲行業(yè)嗎?

2020-11-13 08:33   來源:新零售商業(yè)評論   作者:劉寅斌

  2019年10月1日,新型美妝集合店THE COLORIST(調(diào)色師)在廣州和深圳雙店開業(yè),近500平方米店鋪因承受不住蜂擁而至的龐大客流,不得已采取排隊限流措施。

  2020年1月,調(diào)色師在北上廣深等20個城市同時開店50家,業(yè)內(nèi)為之轟動。

  截至2020年8月,調(diào)色師在全國的門店數(shù)量已近200家,更大的擴張計劃正在有條不紊地開展。一時間,“美妝界的喜茶”“少女心販賣場”“薅羊毛圣地”等標簽被貼在了調(diào)色師身上。

  和屈臣氏、萬寧等老一代美妝店相比,新型美妝集合店究竟有什么不同?

  面對更精明更挑剔的城市女性,新型美妝集合店憑借什么樣的殺手锏,把已經(jīng)習慣于網(wǎng)購的顧客重新拉回到線下?

  2020年疫情期間,眾多行業(yè)的線下門店舉步維艱,為什么新型美妝集合店還在大踏步地快速擴張……

  帶著諸多問題,我們圍繞新型美妝集合店的代表——調(diào)色師,進行了一系列細致而深入的訪談和調(diào)研。

  Z世代女性用戶的游樂園

  1.“調(diào)色師特別適合我”

  22歲的張玥玥是上海大學大四的學生,在上海陸家嘴一家外資金融機構(gòu)做實習生。

  她說:“化妝品對我來說,是必不可少的工作裝備。跟手機一樣,有人用蘋果,有人用華為,有人用小米,我買不起Nars,但只要化好妝,沒人關(guān)心你用的是Nars還是橘朵。調(diào)色師特別適合我這樣的人,它的品種足夠多,價格也相對適中,都是品牌產(chǎn)品,品質(zhì)有保證。”

  在調(diào)色師上海嘉定大融城店內(nèi),除了擺放較高的香水墻和指甲油墻,在不同色號不另外計算的情況下,其他品類的商品總數(shù)為520款。其中,售價超過100元的109款,100元以內(nèi)的商品約占79%。

  像張玥玥這樣的Z世代年輕人,是調(diào)色師等新型美妝集合店更喜歡的用戶。她們年輕,對美妝有剛性需求,雖然收入有限,但對品質(zhì)的要求一點也不含糊。

  除了高性價比,各種充滿設(shè)計感、極具個性的商品外包裝,也讓年輕的顧客們駐足不前。中國風的雕花彩妝盤、貓爪形狀的腮紅盒、卡通印花的眼影盤,就連唇釉的造型都能做成一顆糖果,精準地戳中城市女性消費者的“少女心”。

  糖果型唇釉

  此外,集合店內(nèi)的美妝品牌上新極快。KK集團副總裁、調(diào)色師席執(zhí)行官彭瑤在2020年1月的一次訪談中提及,調(diào)色師店內(nèi)美妝品牌更快一周、更慢兩周就上新一次,整體陳列每月至少調(diào)整一次。而傳統(tǒng)美妝集合店至少三四個月才全面調(diào)整一次。

  相比起來,傳統(tǒng)美妝集合店更像一個大賣場。在大賣場看來,每個顧客都有明確需求,如何在更短的時間內(nèi)幫助顧客完成購買行為,是大賣場的目標。

  而新型美妝集合店是城市年輕女孩子們的尋寶地和游樂場,她們進店的時候,可能根本沒想過要買什么東西,而當她們滿懷好奇地完成一番探索后,一定不會空手而歸。

  2.“這家店非常打眼”

  色彩永遠是吸引眼球更直觀的利器。即使不曾聽說過這家店,但是,只要從門前經(jīng)過,很少有女生不被吸引住。

  “老遠就看到這家店了,非常打眼。”孟夢在調(diào)色師上海靜安大融城店內(nèi)邊逛邊說,她是東華大學服裝與藝術(shù)設(shè)計學院的學生,自稱超級彩妝控。

  在大眾點評的調(diào)色師評論里,出現(xiàn)頻率更高的關(guān)鍵詞是“美妝蛋墻”。同時,在小紅書、微博和抖音上,分分鐘出大片的也是被贊為網(wǎng)紅打卡圣地的調(diào)色師美妝蛋墻。

  調(diào)色師的美妝蛋墻

  對于很多女生來說,調(diào)色師給她們的印象就是,拍照好看。各地女生們紛紛涌進調(diào)色師,樂此不疲地分享著打卡照片,甚至有博主專門推出“調(diào)色師美妝蛋墻照片打卡姿勢教程”,評論和點贊數(shù)輕松破萬。

  有意思的是,在上海環(huán)球港絲芙蘭店的大門玻璃上,赫然貼著一張大大的黑底紅字圖標:禁止拍攝。

  3.“給消費者空間和自由,才是自信的表現(xiàn)”

  “這個適合您,相信我沒錯的!”“現(xiàn)在這個單買不劃算,套餐買三送一,您可以考慮再帶一點唄。”但凡去過屈臣氏的消費者,對BA(美容顧問)這套話術(shù)體系應該不會陌生。

  在調(diào)色師,同樣有BA,但他們是“隱形”的,永遠不會跟在顧客身邊嘰嘰喳喳,喋喋不休。

  “我們都是成年人,碰到喜歡的東西,當然會買。屈臣氏以為貼身戰(zhàn)術(shù)有效,他們真的錯了。給消費者足夠的空間和充分的自由,才是自信的表現(xiàn)。”千禧年出生的女生小泉說。

  調(diào)色師的BA雖然“隱形”,但只要顧客一聲呼喚,立馬就會現(xiàn)身。26歲的瀟瀟是調(diào)色師上海嘉定大融城店的店員,來調(diào)色師之前,曾在一個商場的美妝專柜做BA。

  “在這里工作挺開心的,公司不允許我們打擾顧客,我們也無需和顧客尬聊,顧客輕松,我們也自在。”瀟瀟滿臉笑容,透著親切,“但我們并非無事可干。我們每個BA必須記住自己負責區(qū)域所有化妝品的擺放位置,以及所有商品的主要功能和特點。一旦顧客有疑問,我們要迅速幫她找到她想要的東西。同時,我們也需要時間補貨。我們是空氣,仿佛不存在,但又無所不在。”

  美妝新國貨的品牌訴求

  近些年,新興美妝國貨品牌迅速崛起。Z世代年輕人嘗新嘗鮮的需求和即時滿足的強烈愿望,為美妝新國貨的興起提供了原動力。

  從微信公眾號、小紅書到今天的抖音、快手,幾乎每個爆炸性增長的互聯(lián)網(wǎng)平臺都成為美妝新國貨崛起的助推器。

  中國美妝供應鏈產(chǎn)業(yè)體系的完善,也為美妝行業(yè)的品牌創(chuàng)業(yè)提供了可能性。

  但是,在各種美妝新國貨喧鬧紅火的背后,也埋伏著巨大的危機。

  對于美妝新國貨品牌而言,價格、供應鏈、快速反應、靈活的營銷、激進的補貼曾是它們快速增長、攻城略地的法寶,但是,當它們完成從0到100的冷啟動,開始從100向200甚至1000增長時,幾乎無一例外地遭遇新挑戰(zhàn)。

  Tim是一家美妝新國貨品牌的聯(lián)合創(chuàng)始人,也是市場總負責人。在過去很長一段時間里,他一度非常瞧不起國際的市場活動和品牌投放。

  可是,隨著自己公司的規(guī)模越做越大,Tim遇到的問題也越來越多。表面上看,這些問題是新品牌新產(chǎn)品面對新人類的過程中遇到的新問題。但事實上,這些所謂的新問題,不過是美妝巨頭們在過去幾十年間遇到的老問題穿了個新馬甲而已,歸根到底,還是品牌、技術(shù)、研發(fā)、內(nèi)部管理等這些基本問題。

  Tim和他的團隊開始重新審視企業(yè)的發(fā)展路徑,他們逐漸意識到,國際巨頭們看似低效的品牌活動,以及一時半會兒不見成效的品牌推廣,可能正是美妝行業(yè)真正的核心和命脈所在。

  新興美妝品牌必須從線上走向線下,這不僅僅是多一個銷售渠道,更是品牌提升必不可少的環(huán)節(jié)。在分工高度專業(yè)化的美妝行業(yè),構(gòu)建在供應鏈、產(chǎn)品、設(shè)計和研發(fā)基礎(chǔ)上的品牌競爭,才是決定誰能笑到更后的關(guān)鍵力量。

  2020年,Tim高密度拜訪了幾乎所有新型美妝集合店企業(yè),很多合作也已經(jīng)啟動。從目前拿到的數(shù)據(jù)看,銷售情況還不錯。但是,這不是Tim更想要的。

  他曾反復跟一家美妝集合店老板說:“哪怕我在你們店不掙錢,甚至虧錢,只要你敢把店開到各大城市更核心的位置,只要你的店里永遠有人,你到哪兒,我就跟你到哪兒。”

  過去5年里,在轟轟烈烈的商戰(zhàn)中成長起來的美妝新國貨,為新型美妝集合店準備了足夠豐富的產(chǎn)品。而色彩斑斕、充滿時尚感的新型美妝集合店,都開在各大城市的熱門商圈,面對的是中國更有消費愿望、更生機盎然、更有傳播力的Z世代消費人群,極大地滿足了美妝新國貨的品牌提升訴求。

  從這個角度看,新型美妝集合店的出現(xiàn),是中國美妝行業(yè)快速發(fā)展的必然結(jié)果。

  當然,喜歡調(diào)色師這樣新型美妝集合店的,不僅僅是新國貨品牌,還有國際和海外潮牌。

  在調(diào)色師上海環(huán)球港店的同一樓層,還有兩家美妝品牌專賣店,一家是國際美寶蓮紐約,另一家是韓國設(shè)計師彩妝品牌too cool for school。

  在我們現(xiàn)場調(diào)研的半個小時里,這兩家專賣店的顧客數(shù)為0,而在調(diào)色師店里,購買美寶蓮商品的有2人,購買too cool for school商品的則有5人。

  調(diào)色師的母公司——廣東快客電子商務有限公司,又稱KK集團,創(chuàng)立于2015年,旗下KK館是目前國內(nèi)更大的進口品集合店。

  背靠大樹好乘涼,依托KK集團的強大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和篩選邏輯,調(diào)色師推出TCP計劃(調(diào)色師合作伙伴計劃),“優(yōu)中選優(yōu),四級篩選”。

  例如,在調(diào)色師上海環(huán)球港店,伊蒂之屋(ETUDE HOUSE)專柜的8款商品在其淘寶官方旗艦店的銷量,均排名前十。

  伊蒂之屋與too cool for school柜面

  調(diào)色師的品牌定位是“平價+輕奢”,店內(nèi)既有資生堂、蘭蔻、科顏氏、雅詩蘭黛等國際,也有稚優(yōu)泉、SO COOL SO ME、卡婷、滋色等新興國貨品牌,還有一大批海外潮牌,如日本的CANMAKE、KISSME,韓國的Pony Effect,美國的wet n wild、Morphe等。

  除了鮮有人問津的高端護膚系列,從3.9元的十片裝濕巾到229元的眼影盤,大部分商品的價格都在100元以下。

  當上百個美妝品牌的數(shù)千種單品匯聚到一起,它們迸發(fā)出的魔力,不僅吸引著城市里的年輕人,也吸引著各式各樣的美妝品牌。

  商場的流量燃燒劑

  1.調(diào)色師門店布局策略

  至2020年6月,調(diào)色師全國門店總數(shù)達到146家。我們可以看出,調(diào)色師門店分布有幾個非常典型的特點。

  特點1:從創(chuàng)業(yè)之初就開始全國布局。

  先華南,再華東,一線城市全面落點后,二線城市迅速推進,同時在三四線城市全面測試。

  更近這些年,東北經(jīng)濟發(fā)展遭遇很大困難,和經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)相比,營商環(huán)境也有較大的差距,民間甚至有“投資不出山海關(guān)”的說法。調(diào)色師的投資不但出了山海關(guān),還在沈陽開設(shè)了全國規(guī)模更大的旗艦店。

  特點2:門店數(shù)更多的城市不是傳統(tǒng)的北上廣深一線城市,而是成都這個新銳一線城市。

  更近幾年,成都零售業(yè)發(fā)展迅猛。根據(jù)成都零售商協(xié)會2020年4月發(fā)布的《2019成都零售業(yè)運行分析》報告,2019年,成都社會消費品零售總額為7478.4億元,其中化妝品占比高達10.7%。成都早已成為包括化妝品在內(nèi)的眾多國際知名品牌必爭之地。

  調(diào)色師致力于成為中國城市年輕人的時尚中心和潮流聚集地,對于成都這座中國更具生活品質(zhì)和更具幸福感的城市,豈能錯過?

  特點3:下沉戰(zhàn)略既堅決又果斷,既全面又迅速。

  調(diào)色師對低線市場的期望值很高,下沉速度非???。目前,調(diào)色師的做法是,選擇有代表性的低線城市,先開出一兩家店進行商業(yè)驗證,一旦驗證可行,就進行大規(guī)模覆蓋。

  目前,調(diào)色師選擇的低線城市有兩個典型特征。

  ,經(jīng)濟發(fā)達,且有全國甚至全球典型產(chǎn)業(yè)特征的小城市,比如義烏是全世界更大的小商品批發(fā)市場,昆山是全國電子產(chǎn)品加工中心,晉江是全國鞋業(yè)制造中心。

  在這些城市,商業(yè)模型一旦跑通,就可以在幾乎所有的中國百強縣進行布局。

  第二,有區(qū)域特征的典型城市。在調(diào)色師布局的城市中,昌吉市是個非常特殊的存在。

  它是新疆昌吉回族自治州的府,人口54萬,2018年全市生產(chǎn)總值為398億元。由新疆匯嘉集團投資50億元,總面積10萬平方米的匯嘉時代廣場,是昌吉這個縣級市的城市地標,調(diào)色師的門店就開在這里。

  24歲的張佳寧是來自新疆的回族人,目前在上海大學讀研究生,她說:“我們新疆老一輩人確實很少用化妝品或護膚品,但我們這一代的新疆年輕人,和內(nèi)地年輕人沒有任何區(qū)別。”

  如果從單個城市的門店選址來看,我們也能發(fā)現(xiàn)調(diào)色師的一些獨特思考。以上海為例,截至2020年9月,調(diào)色師在上海的門店共有9家,在選址上呈現(xiàn)出如下特征。

  特征1:避開傳統(tǒng)核心商圈和高端商場。

  調(diào)色師既沒有選擇上海傳統(tǒng)的核心商圈——淮海路、南京西路、陸家嘴、徐家匯,也沒有選擇奢侈品和高端品牌云集的高端商場,如徐家匯的恒隆港匯、陸家嘴的國金中心、南京西路的興業(yè)太古匯等。

  特征2:青睞新興商圈人氣更高的商場。

  近五年來,隨著上海高速發(fā)展,形成了眾多新興商業(yè)中心。這些商業(yè)中心的特點是:地處區(qū)域中心,人氣高,流量大,商業(yè)配套設(shè)施完備,符合并滿足大眾人群的幾乎所有消費訴求。

  其中,更典型的就是普陀區(qū)的環(huán)球港、楊浦區(qū)的合生匯,前者是2020年上海更受歡迎的商場,后者在大眾點評楊浦區(qū)商業(yè)中心必逛商場中排名。

  特征3:在郊區(qū)更頂級的商業(yè)中心開店,比如嘉定大融城、寶楊寶龍廣場、九亭金地廣場等。

  為了搞清楚調(diào)色師不同門店的客流情況,我們特意選擇了一個下雨的工作日下午,分頭前往環(huán)球港和嘉定大融城調(diào)研。這個時間通常是零售行業(yè)人流量更低的時段。

  環(huán)球港人氣確實很高,盡管那天是工作日下午,商場里人流量依然很大。下午3點至5點,調(diào)色師環(huán)球港店的客流量約為15人/10分鐘。

  店員介紹說:“今天下雨,人來得比較少。平時周一到周四,顧客也相對少些,周五大概是現(xiàn)在的1.5倍,周末能到兩三倍。”

  同樣的時間點,嘉定大融城則是一番完全不同的景象。商場大廳內(nèi)空空蕩蕩,人流量非常少。但有意思的是,調(diào)色師門店內(nèi)總有人進進出出,各個柜面之間都有顧客在試妝,客流量為9人/10分鐘。

  店長說:“我們這家店,如果以周一到周四的客流作為標準的話,周五大概是1.2倍,周末能達到1.5~1.6倍。我們這個工作,白天比較清閑,一到晚上就特別忙。”

  2.商場為什么青睞美妝集合店

  調(diào)色師靜安大融城店位于商場入口處,這個位置原來是鐘書閣書店。因為獨特的設(shè)計風格,鐘書閣一直有網(wǎng)紅書店美譽,在各地開業(yè)時,總能掀起一股熱潮。

  正是因為其獨特氣質(zhì),過去幾年,上海很多商場都愿意以較低的租金甚至部分補貼的方式,邀請鐘書閣入駐。

  鐘書閣

  縱然是鐘書閣這樣的頂級網(wǎng)紅連鎖書店,從對商場的綜合價值而言,相比調(diào)色師依然要遜色得多。一位商業(yè)地產(chǎn)資深從業(yè)者做出如下評價。

  先,在一線城市,鐘書閣對用戶的吸引力,其邊際效應正逐步遞減。

  其次,鐘書閣和調(diào)色師吸引的是完全不同類型的用戶。即使是特意去鐘書閣“打卡”的用戶,在完成“打卡”任務后,也很難經(jīng)常性去“打卡”。

  而調(diào)色師的目標人群非常精準,性價比高、選擇品類多、更新速度快的新型美妝集合店是年輕女性用戶的高頻剛需。

  靜安大融城是一個典型的社區(qū)型商場,服務的用戶主要是商場周邊的居民和企業(yè)。對于這種社區(qū)型商場而言,能夠提升用戶入店頻次的高頻剛需產(chǎn)品,當然比低頻非剛需產(chǎn)品更受青睞。

  更后,書店和美妝集合店對用戶的刺激是完全不一樣的。閱讀和消費,一個更安靜,一個更動態(tài),一個更溫和,一個更熱烈。

  用戶一旦進入書店,馬上就從熱烈的消費狀態(tài)進入安靜的閱讀狀態(tài)。用戶的時間是有限的,在書店停留時間越長,在其他地方停留的時間就越短,客單消費自然就越少。

  而新型美妝集合店完全不一樣,它是年輕女性的游樂場。游樂場的主要功能就是讓用戶嗨起來,燃起來。

  當年輕女性三五成群地進入調(diào)色師門店,不但在調(diào)色師里興致勃勃,當提著購物袋從調(diào)色師出來后,購物所帶來的愉悅感會繼續(xù)刺激她們?nèi)シb店,去卡拉OK廳,去餐廳。

  有商場從業(yè)者甚至指出,書店是商場的流量黑洞,而新型美妝集合店更像是商場的流量燃燒劑。

  門店的精細化管理

  我們?nèi)フ{(diào)色師上海環(huán)球港店調(diào)研的那天下午,店內(nèi)只有一男一女2名店員。借著推薦腮紅,我們和那位男店員小王進行了對話。

  1.門店的人員配比

  “你們?nèi)撕蒙?,收銀臺那兒都沒人站著。”我們試探性地搭話道。

  “按照調(diào)色師的標準,每個店標配16人,而我們店只有6人。平時工作比較忙,但不會太累。”小王說,“店員們的職務和分工雖然不同,但大部分工作都得大家一起干,否則根本忙不過來。”

  2.店員的日常職責

  “別看我們好像什么事都沒有,晃來晃去的,我們事情多著呢。”他描述了店員們的日常工作。

  ,整理貨架。試用裝一旦空缺,需要及時補貨;貨架一旦凌亂,需要立馬整理。第二,服務顧客。為顧客答疑釋惑、結(jié)賬、包裝商品等。第三,預防盜竊。門店幾乎每周都會出現(xiàn)商品失竊,為此,店員們給部分高價商品外包裝增加了一條黑色塑封膠帶。

  3. 打造場景效果和新鮮感

  小王邊聊天邊選取了幾款合適的腮紅。在他幫我們調(diào)研員近距離上妝時,我們發(fā)現(xiàn)他面容略顯憔悴,黑眼圈很重。

  “哎,昨天我們店整理貨架并補貨,忙不過來,其他店的店員都過來幫忙,一直干到凌晨3點多。早上9點,又正常上班了。”小王嫻熟地掃著腮紅,“沒辦法,新品來了得換展柜上的排列,每周都要重新排貨架,標簽撕了重新貼。總部有明確的規(guī)定,我們就照著擺。你們看到的整整齊齊,都是我們每天晚上10點下班后的忙忙碌碌換來的。”

  我們在調(diào)色師嘉定大融城店訪談時,店長看到我們要拍照作為素材,就特意叫住我們,“等等,我再擺一擺,擺漂亮點你們再拍”。在我們眼里,當時的貨架已經(jīng)非常整齊了。

  4.捕獲顧客的心,就是有價值的銷售

  小王透露:“有時候商場其他店的BA,一大早開了店就跑來化妝,我們也隨她去,顧客嘛,開心就行。她常來化妝,不買點東西估計也不好意思。”

  試完妝后,我們決定購買,沒想到竟然缺貨,我們就將另一款腮紅放進購物籃,然后繼續(xù)調(diào)研。結(jié)賬時,小王將我們之前試過的那盒腮紅試用裝放進購物籃,“倉庫里已經(jīng)沒貨,別人就算試了也買不了,直接送給你吧”。

  5.去會員制,價格透明

  在結(jié)賬處,一位中年婦女問店員:“有沒有會員優(yōu)惠?。课屹I了這么多,有小樣贈送嗎?”店員非常有禮貌地回答:“您好,我們沒有會員制,也沒有贈品。”

  去會員制,一方面節(jié)省了結(jié)賬的時間,增加了效率,另一方面,對于新一代年輕人來說,越簡單,越舒適。在調(diào)色師,沒有套餐,沒有滿減,沒有套路,價格都清清楚楚標在貨架標簽上。

  6.重復分類擺放,增加商品曝光度

  調(diào)色師的商品陳列有兩種分類方式,一種是按商品用途進行分類,如臉部產(chǎn)品、眼部產(chǎn)品、唇部產(chǎn)品等,另一種是按照品牌進行分類,在品牌陳列柜前有品牌的logo、代言人海報、廣告語。

  在調(diào)色師店內(nèi),我們發(fā)現(xiàn)同一款商品出現(xiàn)在不同位置的情況非常普遍。這種按照不同分類體系重復擺放的方式,一是適度填充店內(nèi)空間,強化用戶對店內(nèi)品牌眾多、商品豐富的直觀體驗;二是可以適度分流,打造互不打擾的試妝環(huán)境;三是增加顧客和商品的接觸點,提高商品的曝光度。

  7.提升空間感,營造體驗舒適度

  調(diào)色師上海環(huán)球港店占地455平方米,共有5排陳列柜。我們以38碼鞋為單位,實地測量了不同美妝店的陳列柜間距。

  調(diào)色師的陳列柜間距為8鞋,屈臣氏環(huán)球港店為4鞋,絲芙蘭環(huán)球港店為5鞋。在調(diào)色師店內(nèi),所有試用商品都放在伸手可及之處,隨處可見的鏡子又從視覺上增加了空間感。

  新的商業(yè)迭代已經(jīng)開始

  正是優(yōu)中選優(yōu)式選品、炫潮簡的場景設(shè)計、精細化的服務運營,讓新生的調(diào)色師成為市場的寵兒。

  顧客愛它,因為它好看好玩好實惠;商場愛它,因為它是更好的顧客導流器;美妝品牌愛它,因為它不僅有高質(zhì)量的客流,更能推動新國貨的品牌成長;資本愛它,當然是因為所有人都愛它。

  來自美妝行業(yè)的變化,并不是孤立存在的。在其他行業(yè),類似的變化也早已顯出端倪。

  以百貨超市為例。幾年前,沃爾瑪、大潤發(fā)還意氣風發(fā),而現(xiàn)在,變革就像龍卷風一般勢不可擋。

  以高端進口商品為主,同時兼具餐飲堂食的進口商品集合超市City Shop、精品超市Ole,已經(jīng)搶走城市的高端顧客。

  以盒馬鮮生為代表的新興超市,已經(jīng)成為中產(chǎn)家庭的新寵。

  以錢大媽、永輝超市為代表的生鮮超市,在一個又一個的小區(qū)門口,精準地攔截住一個個菜籃子,生生地把人們隔離在沃爾瑪和菜市場之外。

  中國所有的商業(yè),或主動,或被動,必將開始新一輪的商業(yè)迭代。這場商業(yè)大迭代的過程,為無數(shù)新品牌創(chuàng)造了巨大的機會,也為無數(shù)老品牌創(chuàng)造了浴火重生的機會。

  站在商業(yè)的視角,每個時代都是美好時代,前提是,如果你能理解時代的脈搏,把握時代的機遇。

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