正式開(kāi)通在即，暖心細(xì)節(jié)來(lái)襲。開(kāi)通運(yùn)營(yíng)后，鄭州地鐵3號(hào)線全線各站點(diǎn)共設(shè)置17座母嬰室，且“標(biāo)配”溫奶器。11月6日，鄭州地鐵3號(hào)線的運(yùn)營(yíng)方——鄭州中建深鐵軌道交通有限公司對(duì)外公布了包含上述內(nèi)容在內(nèi)的多項(xiàng)溫馨服務(wù)細(xì)節(jié)。

　　鄭州地鐵3號(hào)線是鄭州軌道交通網(wǎng)中的重要干線，總里程25.488公里，設(shè)車站21座，擬于2020年年底前實(shí)現(xiàn)載客運(yùn)營(yíng)，作為一條在鄭州市區(qū)內(nèi)按“西北—東南”方向，呈“乙”字形走向的地鐵干線。

　　正式開(kāi)通在即，作為運(yùn)營(yíng)方的鄭州中建深鐵軌道交通有限公司再次對(duì)外“官宣”了多項(xiàng)溫馨服務(wù)細(xì)節(jié)，大家快來(lái)一起來(lái)看看都有啥：

　　●哪節(jié)車廂乘客少，上車之前就知道

　　乘客在車站候車時(shí)，可以通過(guò)設(shè)立在屏蔽門上端的顯示屏，實(shí)時(shí)觀察預(yù)到站列車各車廂的乘客分布情況。“紅、黃、綠”代表著車廂載客情況，大家可以根據(jù)屏幕顯示，提前選擇車廂。

　　●母嬰室增加溫奶器

　　在全線17個(gè)設(shè)有母嬰室的車站中增設(shè)溫奶器，在冬天或者溫度較低的天氣中，乘客可以使用溫奶器加熱嬰兒餐食。

　　●窗口、洗手臺(tái)均設(shè)有高、低不同規(guī)格

　　車站客服中心的服務(wù)窗口、衛(wèi)生間外的洗手池均設(shè)置為高、低兩個(gè)不同高度的窗口，方便兒童或輪椅乘客使用。

　　●增設(shè)站外無(wú)障礙電梯指示牌、電梯照明

　　在車站出入口位置，設(shè)置無(wú)障礙電梯指引，其內(nèi)容以地圖的形式呈現(xiàn)，乘客根據(jù)指引可準(zhǔn)確、清楚地了解站外無(wú)障礙電梯所在的具體位置。

　　車站出入口無(wú)障礙電梯的站外小坡道加裝照明設(shè)施，為晚間出行的乘客提供充足照明。

　　●增設(shè)延誤證明二維碼、意見(jiàn)收集二維碼

　　當(dāng)車站出現(xiàn)列車延誤導(dǎo)致乘客滯留時(shí)，對(duì)需要開(kāi)具延誤證明的乘客，在出站閘機(jī)處掃描二維碼，即可獲得當(dāng)日某車站因故延誤的證明。

　　在客服中心附近的柱子上粘貼乘客意見(jiàn)收集二維碼，乘客掃碼便可填寫意見(jiàn)，工作人員可通過(guò)系統(tǒng)直接查看意見(jiàn)。