具有強(qiáng)烈個(gè)人風(fēng)格的主播、穩(wěn)定供應(yīng)鏈和擁有專(zhuān)業(yè)選品團(tuán)隊(duì),且能保證后端服務(wù),將成為母嬰類(lèi)直播下半場(chǎng)的重要比拼點(diǎn)。
繼9月19日,蜜芽創(chuàng)始人劉楠在抖音直播秀取得超4000萬(wàn)元的超高成績(jī)后,10月10日,表示要將直播常態(tài)化”的劉楠在上海CBME孕嬰童展期間,于抖音上開(kāi)啟了“楠得好物——媽媽寵愛(ài)節(jié)”的母嬰專(zhuān)場(chǎng)直播。
在當(dāng)晚的“楠得好物”直播間中,劉楠以超高補(bǔ)貼關(guān)聯(lián)了47件母嬰商品,覆蓋育兒、美妝個(gè)護(hù)、家居日用、食品、服裝等各個(gè)品類(lèi)。
單場(chǎng)觀看量累計(jì)超過(guò)84萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)超1000萬(wàn)元的GMV,母嬰專(zhuān)場(chǎng)直播再次當(dāng)日抖音直播帶貨排行榜位。
“楠得好物”這一直播IP,在母嬰類(lèi)直播中占據(jù)優(yōu)勢(shì)
據(jù)了解,此次“楠得好物”母嬰專(zhuān)場(chǎng)直播,觀眾平均停留時(shí)間長(zhǎng)達(dá)9分35秒,留言主要以“護(hù)膚”、“輔食”、“奶粉”等母嬰產(chǎn)品為主,其中還夾雜著不少“剁手買(mǎi)”、“申請(qǐng)補(bǔ)貨”的聲音,原因是蜜芽自有品牌產(chǎn)品:法蔓蘭多肽新生系列4件套和沛多力綿羊奶粉調(diào)制乳粉等母嬰類(lèi)產(chǎn)品發(fā)售即告罄,所以引來(lái)不少粉絲刷屏申請(qǐng)補(bǔ)貨。
從具體的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上來(lái)看:法蔓蘭多肽新生系列4件套、沛多力綿羊奶粉調(diào)制乳粉、兔頭媽媽甄選mompick海洋植萃舒潤(rùn)4件套分別為此直播總銷(xiāo)售額分別貢獻(xiàn)了153萬(wàn)元、133萬(wàn)元、39萬(wàn)元。
不難看出,僅上述三款母嬰產(chǎn)品就占據(jù)了“楠得好物”直播間三分之一的成交額。
更值得一提的是,在劉楠上個(gè)月的直播秀中,母嬰品類(lèi)帶貨成績(jī)?cè)_(dá)到2300萬(wàn)元,占據(jù)當(dāng)日直播間整體成交額過(guò)半的權(quán)重。
而這也意味著,在“楠得好物”整體的成交額貢獻(xiàn)率中,母嬰類(lèi)產(chǎn)品所占比重較大。
除此之外,能夠得到如此亮眼的成績(jī),也是因?yàn)?ldquo;楠得好物”無(wú)論是在選品質(zhì)量還是在產(chǎn)品價(jià)格上都擁有著強(qiáng)大的實(shí)力。
以原價(jià)599元的法蔓蘭多肽新生系列4件套為例,在當(dāng)晚的直播中劉楠給出了近乎蜜芽平臺(tái)半價(jià)的價(jià)格優(yōu)惠。
由此不難看出,蜜芽自身的品牌沉淀讓“楠得好物”這一直播IP,在起步階段就在母嬰直播類(lèi)目中形成了天然優(yōu)勢(shì)。
直播帶貨下半場(chǎng),拼的是供應(yīng)鏈和后端服務(wù)
雖然直播帶貨往往是以低價(jià)為賣(mài)點(diǎn),但隨著直播模式逐漸成熟化,銷(xiāo)售產(chǎn)品的品質(zhì)和對(duì)服務(wù)的把控已經(jīng)成為直播實(shí)現(xiàn)帶貨流量?jī)?nèi)循環(huán)的重要保障,尤其對(duì)極度敏感的母嬰產(chǎn)品而言。
所以,選品、供應(yīng)鏈和后續(xù)服務(wù),對(duì)于母嬰主播來(lái)說(shuō)可謂是重中之重。
作為更早一批母嬰垂直電商玩家,蜜芽早在3年前就開(kāi)始建設(shè)自有供應(yīng)鏈,以在產(chǎn)品品質(zhì)把控上掌握更多自主權(quán),并且還組建了專(zhuān)業(yè)的選品團(tuán)隊(duì),劉楠曾表示:“我的選品團(tuán)隊(duì)覆蓋北京、杭州兩地多達(dá)100余人,圍繞著女性品質(zhì)生活的方方面面的好東西都會(huì)選進(jìn)來(lái)”,而在售后服務(wù)上,得益于蜜芽多年的電商經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),所以在這塊上已具備了相當(dāng)完善的體系。
蜜芽自有品牌矩陣,圖片來(lái)源:蜜芽App
據(jù)悉,目前蜜芽相繼在母嬰用品、美妝個(gè)護(hù)、健康、家居、食品、服飾等領(lǐng)域進(jìn)行了品牌擴(kuò)張,內(nèi)部孵化出兔頭媽媽甄選mompick、法蔓蘭等自有品牌。
同時(shí),還搭建了“自有品牌+獨(dú)代品牌+知名品牌”的品牌模式。
可以看出蜜芽正逐漸從“幫大家選好貨”的電商平臺(tái),到建立自有供應(yīng)鏈渠道升級(jí)為“幫大家發(fā)現(xiàn)好貨、創(chuàng)造好貨”的品牌管理公司邁進(jìn)。
一直以來(lái),“母嬰”都是蜜芽的基因,劉楠曾在公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō)過(guò),“其實(shí)無(wú)論做平臺(tái)還是做品牌,無(wú)論這家企業(yè)做什么,蜜芽這兩個(gè)字代表的含義就是年輕媽媽品質(zhì)生活,我們的人群永遠(yuǎn)都是年輕媽媽?zhuān)覀円龅挠肋h(yuǎn)是要給她們品質(zhì)的生活”。
正是基于蜜芽背后的硬核實(shí)力,在劉楠本次直播中有60%選品來(lái)自蜜芽自有供應(yīng)鏈渠道。此外,通過(guò)招商渠道進(jìn)來(lái)的商品也均是與蜜芽保持深度聯(lián)系的品牌。
“自有供應(yīng)鏈+引入深度聯(lián)系品牌”的模式,既保證了直播間的商品質(zhì)量,也讓劉楠在直播中可以為消費(fèi)者進(jìn)行全方位的產(chǎn)品解讀。
不過(guò)從“楠得好物”直播間引入外部產(chǎn)品來(lái)看,劉楠今后的帶貨可能不會(huì)限制于自有品牌套路里,而是會(huì)在以自身IP賦能更多合作伙伴,為其創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),利用外部產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)反哺“楠得好物”這個(gè)直播IP,帶來(lái)更多的粘性粉絲,形成商業(yè)共贏。
直播帶貨的下半場(chǎng),從表面上看,拼的是流量、銷(xiāo)售額,但透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),在這背后比拼更多的是主播的專(zhuān)業(yè)能力、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)、從選品到售后等硬功夫。
組建抖音母嬰達(dá)人的直播矩陣,為品牌賦能
當(dāng)然在這的成績(jī)單中,不能忽視的是帶貨主播自身的影響力。
劉楠不僅是蜜芽的創(chuàng)始人,更是一位具有網(wǎng)紅基因的CEO。
先是憑借整理為女兒滿(mǎn)世界淘母嬰用品的心得,分享給身邊的閨蜜和網(wǎng)絡(luò)論壇里的媽媽們快速出圈,積累了批粉絲基礎(chǔ),后又因跟隨者越來(lái)越多,創(chuàng)立了母嬰垂直電商平臺(tái)“蜜芽”,將無(wú)數(shù)進(jìn)口母嬰品牌引入中國(guó)。
至今,劉楠和她創(chuàng)立的蜜芽已為超過(guò)5000萬(wàn)年輕媽媽提供品質(zhì)生活服務(wù)。
去年底,劉楠還開(kāi)通了個(gè)人抖音賬號(hào),并不定期分享從公司日常到職場(chǎng)建議,再到網(wǎng)友們關(guān)心的話題的看法,吸引了超過(guò)150萬(wàn)粉絲關(guān)注。
其實(shí)通過(guò)直播觀看數(shù)據(jù)可以清晰地看到,關(guān)注劉楠直播間的年齡群主要是以18-40歲為主,這是購(gòu)買(mǎi)力更高的一個(gè)年齡區(qū)間。并且在這其中,女性用戶(hù)占比72%。
而根據(jù)Mob研究院發(fā)布的《2020“她經(jīng)濟(jì)”研究報(bào)告》顯示:女性作為家庭主導(dǎo)的比重仍在不斷加強(qiáng),說(shuō)明“楠得好物”正在慢慢滲入家庭經(jīng)濟(jì)中。
另外,知名主持人李晨受邀坐鎮(zhèn)“楠得好物”直播現(xiàn)場(chǎng),與劉楠一起向年輕媽媽們種草精選品質(zhì)好物。
同時(shí),在CBME展會(huì)期間,@曉露爸爸、@桃子?jì)寢?、@思思愛(ài)湯圓等抖音母嬰達(dá)人化身為“蜜芽品質(zhì)好物優(yōu)選官”,在蜜芽展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)啟母嬰專(zhuān)場(chǎng)直播,為年輕寶爸、寶媽們種草嬰兒洗護(hù)、幼兒輔食、紙尿褲、玩具、孕婦洗護(hù)等品類(lèi)在內(nèi)的更多更優(yōu)惠的母嬰商品。
在擁有粉絲且極具個(gè)人風(fēng)格的“網(wǎng)紅CEO”劉楠、抖音母嬰達(dá)人及明星齊號(hào)召下,“楠得好物”直播間人氣爆棚,也為之后抖音直播榜單榜提供了強(qiáng)有力的支撐。
自劉楠入局抖音直播后便先后進(jìn)行了多項(xiàng)布局,尤其是此次組建了抖音母嬰達(dá)人的直播矩陣,引得不少業(yè)內(nèi)人士猜測(cè),蜜芽是否正在布局MCN業(yè)務(wù),以搶占母嬰垂直領(lǐng)域流量?
不過(guò)從蜜芽在母嬰類(lèi)目上的成功,可以看出具有強(qiáng)烈個(gè)人風(fēng)格的主播、穩(wěn)定供應(yīng)鏈和擁有專(zhuān)業(yè)選品團(tuán)隊(duì),且能保證后端服務(wù)的直播帶貨,將成為母嬰類(lèi)直播下半場(chǎng)的重要比拼點(diǎn)。
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