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武漢疫情背后,商業(yè)驚現(xiàn)三大變化

2020-02-03 18:01   來源:中外玩具網(wǎng)

  這次疫情已經(jīng)持續(xù)十多天了,而這其中發(fā)生的一系列事件,昭示著社會正在發(fā)生微妙變化。

  而這些變化的背后,凸顯的是商業(yè)邏輯徹底的改變!

  未來如何如何引爆一個品牌?如何引發(fā)搶購狂潮?這次疫情都給出了答案。很多人卻還沒看懂其中的微妙,今天我就給大家分享一下:

  民目擊——全民監(jiān)督——全民參與

  今天,所有的互動方式都變了,大家不再只想作為圍觀者,而是成了參與者。

  先,這次火神山醫(yī)院的建設,是在全民的親眼目睹之下完成的,據(jù)說有4000萬人通過直播去做“監(jiān)工”,廣大網(wǎng)友通過直播鏡頭即時“監(jiān)督”建設進度,成了“云監(jiān)工”。

  而且視頻還傳到了國外,讓國外網(wǎng)友感嘆:中國人用7天就可以建一個醫(yī)院,若不是親眼目睹,都不敢相信這是真的,據(jù)說上帝用7天創(chuàng)造了世界,那中國人不就是上帝嗎?

  其次,這次央視在武漢紅十字會倉庫直播,有近2000多萬網(wǎng)友現(xiàn)場觀看,但是直播才不久,央視記者和攝影師就被紅十字會派來的保安趕了出去,直播不得不被迫掐斷……

  于是大家被徹底激怒了,結(jié)果這些物品的去向被網(wǎng)友一路追蹤,口罩去向扒了個底朝天,結(jié)果一地雞毛……

  除此之外,這場疫情中,很多危險人群被一路追蹤,然后實施看管等等……

  以上幾個事件都說明一個趨勢:社會的監(jiān)督機制發(fā)生了重大變化,在直播的時代,監(jiān)管不再依賴某個部門,而是全民共同監(jiān)督。

  全民目擊,全民監(jiān)督的時代已經(jīng)到來!

  這一點反應在商業(yè)上就是:商品已經(jīng)從“圖文時代”升級到了“直播時代”!

  在之前的圖文時代,商品的形象往往靠的是商家的P圖能力,尤其是電商/微商等平臺,我們看到的商品,往往都是被美化的,所以我們買的很多商品都和圖文展示的不符。

  但是在今天的直播時代,我們可以全方位的/實時的看到產(chǎn)品的真實面目,任何美化都是蒼白的,這是根本的區(qū)別!

  隨著5G和視頻媒體的發(fā)展,一切都是變的可視化,直觀化,未來我們每個人必須有足夠的勇氣直面你的消費者,你的觀眾。

  那種在商品面世之前,需要先偷偷躲起來P圖,或者用文案去渲染產(chǎn)品,拼命去做營銷的時代一去不返了;那種自己躲起來反復剪輯和修改內(nèi)容的時代,也一去不返了。

  除此之外,圖文時代消費者需要看評論,需要問客服,而直播時代則可以直接互動,是全民共同參與的公共活動,隨時提成各種質(zhì)疑,商家必須實施解答,只要有問題就是無法回避的。

  之前拍攝節(jié)目,可以在內(nèi)容出來之后再剪輯,而且可以有很多行政干預,但是現(xiàn)在很多都是現(xiàn)場直播了,就像這次央視的直播,為什么紅十字會打斷?顯然是想掩蓋問題,但是直播是無法掩蓋問題的,只能讓問題暴露的更快!

  因此,未來的商品和內(nèi)容必須做到貨真價實,必須經(jīng)得起直播的考驗!

  這次武漢的疫情救災,90后網(wǎng)紅辛有志可以捐1個億現(xiàn)金?很多明星才只能捐幾十萬,因為他就是做直播的,直播賣貨太容易了!

  為什么李佳琦/薇亞可以賺那么多錢,因為他們也都是靠直播賣貨,剛過去不久的的雙11,開場僅1小時03分,直播引導的成交超去年雙11全天,這就是直播的力量。

  未來的商業(yè),不直播,無買賣!

  所有的商業(yè)活動,一定是全民目擊,全民參與!

  第二:超級傳播者——超級消費者

  今天,品牌的傳播邏輯改變了,引爆一個品牌的方式徹底變了。

  先來看一下這次疫情的關(guān)鍵詞:超級傳播者。所謂“”,世界衛(wèi)生組織給”超級傳播者“下的定義是:那些把病毒傳染給十人以上的人。

  比如非典期間,廣東一男子染病50天,先后傳染130余人,包括18位親屬及幾十名醫(yī)務人員。

  這次疫情爆發(fā)之初,鐘南山院士就曾提醒社會,一定要謹防“超級傳播者”,說明本次疫情的擴散,不再取決于多少個感染個體,而是取決于有多少個強勢個體!

  這個邏輯在商業(yè)方面同樣適用,未來一個品牌的口碑傳播,不再取決于你有多少消費者,而是取決于你有多少個“超級消費者”。

  所謂“超級消費者 ”,就是那些能夠帶來深度二次傳播的人,一個人可以帶來10個以上客戶,并且能幫你在小范圍人群中樹立品牌形象。

  互聯(lián)網(wǎng)時代,一個品牌要想發(fā)揚光大,其實也很簡單,你只要找到100個“超級消費者”就夠了。

  每個“超級消費者”可以給你帶來10個以上的忠誠客戶,這就是1000個忠實客戶,這1000個人就可以幫你實現(xiàn)裂變效應。

  今天動輒幾千萬粉絲的網(wǎng)紅達人并不鮮見,尤其像很多短視頻網(wǎng)紅,但是這些人往往只是看起來熱鬧,真正起到意見的人卻。

  我們要想迅速的推動品牌建設,必須得密切關(guān)注“超級傳播者定律”:

  1個超級消費者>100個普通消費者>10000個圍觀者>1000000個路人甲 。

  也可以這樣理解:

  1個有實力又愛你的人>100個愛你的人>10000個喜歡你的人>1000000個認識你的人。

  記住,只要找到100個“超級消費者”,并且圈住他們,就可以有事半功倍、基業(yè)長青的效果。

  第三:如何制造一波波的搶購狂潮?

  有了步的互動,和第二步的品牌,那么該如何引發(fā)搶購狂潮?

  這次疫情10多天以來,就掀起了四股搶購狂潮:

  次是搶口罩,第二次是搶菜,第三次是搶雙黃連口服液,第四次是搶消毒液。

  大家要記住一句話:消費者永遠都是不理性的,都是盲目的,千萬不要把消費者當成聰明又理性的群體。

  當然,如果我們單獨去分析每一個消費者,都是理性且聰明的,但是他們只要聚合在一起,一定會變的盲目又不理性,就會成為一群烏合之眾,這是歷史的鐵律。

  大眾其實從來就沒有真正渴求過真相,而是追求一種能讓自己沉溺的各種幻想,那些讓大眾感到平平淡淡的“現(xiàn)實”,大家會一直充耳不聞。相反,那些能讓大眾產(chǎn)生美好幻想的傳奇,卻可以讓大眾瘋狂和著迷。

  同樣的,消費者想要的既不是好產(chǎn)品,也不是價值,而是各種情緒撫慰,他們崇拜的方法,都是具有傳奇色彩的方法,并不是真正切實有效的方法;他們追捧的產(chǎn)品,都是潮流性產(chǎn)品,而不是真正的好產(chǎn)品。

  因此,千萬不要掉進“做好產(chǎn)品”的陷阱里,你只要講好一個故事,能撫慰好他們的心靈,他們就會趨之若鶩,被你擺布,這就是制造搶購狂潮的根本邏輯。

  那么,未來商業(yè)的核心競爭是什么呢?

  如今信息傳播高度發(fā)達,從表面上看,每個人都能隨時隨地獲取各種信息。而實際上,越是在這樣一個似乎什么都能看見的時代,我們越什么都看不見。

  因為我們看到的,都是別人想讓我們看到的。在信息的洪流中,在各種焦慮的情緒中,人們看到的都是各種假象和妄想。在這朗朗乾坤,昭昭日月的時代,我們都成了睜著眼睛的盲人。

  一語道破:未來的一切商業(yè)競爭,都是搶占“大眾心智”競爭。

  誰占領(lǐng)了認知的制高點,誰能講出讓人都沉醉的故事,誰就能成為金字塔的人。

  綜上所述:越是在關(guān)鍵時刻,越能窺見人心。而一切商業(yè)的秘訣,都在人心/人性里。

  以上三點,既是如今商業(yè)的三大變化,也是打造一個品牌的三個步驟,你讀了幾遍,真的看懂了嗎?

  這個社會正在發(fā)生一場深刻的變革,傳統(tǒng)的經(jīng)驗和理論都不適用了,我們必須重建自己的認知。

  與此同時,我們更應該對未來充滿無比的信心!

  一切希望都在拐點,現(xiàn)在這個拐點正在來臨!

這次疫情已經(jīng)持續(xù)十多天了,而這其中發(fā)生的一系列事件,昭示著社會正在發(fā)生微妙變化。

 

而這些變化的背后,凸顯的是商業(yè)邏輯徹底的改變!

 

未來如何如何引爆一個品牌?如何引發(fā)搶購狂潮?這次疫情都給出了答案。很多人卻還沒看懂其中的微妙,今天我就給大家分享一下:

 

 

民目擊——全民監(jiān)督——全民參與

 

今天,所有的互動方式都變了,大家不再只想作為圍觀者,而是成了參與者。

 

先,這次火神山醫(yī)院的建設,是在全民的親眼目睹之下完成的,據(jù)說有4000萬人通過直播去做“監(jiān)工”,廣大網(wǎng)友通過直播鏡頭即時“監(jiān)督”建設進度,成了“云監(jiān)工”。

 

 

而且視頻還傳到了國外,讓國外網(wǎng)友感嘆:中國人用7天就可以建一個醫(yī)院,若不是親眼目睹,都不敢相信這是真的,據(jù)說上帝用7天創(chuàng)造了世界,那中國人不就是上帝嗎?

 

其次,這次央視在武漢紅十字會倉庫直播,有近2000多萬網(wǎng)友現(xiàn)場觀看,但是直播才不久,央視記者和攝影師就被紅十字會派來的保安趕了出去,直播不得不被迫掐斷……

 

 

于是大家被徹底激怒了,結(jié)果這些物品的去向被網(wǎng)友一路追蹤,口罩去向扒了個底朝天,結(jié)果一地雞毛……

 

除此之外,這場疫情中,很多危險人群被一路追蹤,然后實施看管等等……

 

以上幾個事件都說明一個趨勢:社會的監(jiān)督機制發(fā)生了重大變化,在直播的時代,監(jiān)管不再依賴某個部門,而是全民共同監(jiān)督。

 

全民目擊,全民監(jiān)督的時代已經(jīng)到來!

 

這一點反應在商業(yè)上就是:商品已經(jīng)從“圖文時代”升級到了“直播時代”!

 

在之前的圖文時代,商品的形象往往靠的是商家的P圖能力,尤其是電商/微商等平臺,我們看到的商品,往往都是被美化的,所以我們買的很多商品都和圖文展示的不符。

 

但是在今天的直播時代,我們可以全方位的/實時的看到產(chǎn)品的真實面目,任何美化都是蒼白的,這是根本的區(qū)別!

 

隨著5G和視頻媒體的發(fā)展,一切都是變的可視化,直觀化,未來我們每個人必須有足夠的勇氣直面你的消費者,你的觀眾。

 

 

那種在商品面世之前,需要先偷偷躲起來P圖,或者用文案去渲染產(chǎn)品,拼命去做營銷的時代一去不返了;那種自己躲起來反復剪輯和修改內(nèi)容的時代,也一去不返了。

 

除此之外,圖文時代消費者需要看評論,需要問客服,而直播時代則可以直接互動,是全民共同參與的公共活動,隨時提成各種質(zhì)疑,商家必須實施解答,只要有問題就是無法回避的。

 

之前拍攝節(jié)目,可以在內(nèi)容出來之后再剪輯,而且可以有很多行政干預,但是現(xiàn)在很多都是現(xiàn)場直播了,就像這次央視的直播,為什么紅十字會打斷?顯然是想掩蓋問題,但是直播是無法掩蓋問題的,只能讓問題暴露的更快!

 

因此,未來的商品和內(nèi)容必須做到貨真價實,必須經(jīng)得起直播的考驗!

 

這次武漢的疫情救災,90后網(wǎng)紅辛有志可以捐1個億現(xiàn)金?很多明星才只能捐幾十萬,因為他就是做直播的,直播賣貨太容易了!

 

為什么李佳琦/薇亞可以賺那么多錢,因為他們也都是靠直播賣貨,剛過去不久的的雙11,開場僅1小時03分,直播引導的成交超去年雙11全天,這就是直播的力量。

 

 

未來的商業(yè),不直播,無買賣!

 

所有的商業(yè)活動,一定是全民目擊,全民參與!

 

第二:超級傳播者——超級消費者

 

今天,品牌的傳播邏輯改變了,引爆一個品牌的方式徹底變了。

 

先來看一下這次疫情的關(guān)鍵詞:超級傳播者。所謂“”,世界衛(wèi)生組織給”超級傳播者“下的定義是:那些把病毒傳染給十人以上的人。

 

比如非典期間,廣東一男子染病50天,先后傳染130余人,包括18位親屬及幾十名醫(yī)務人員。

 

這次疫情爆發(fā)之初,鐘南山院士就曾提醒社會,一定要謹防“超級傳播者”,說明本次疫情的擴散,不再取決于多少個感染個體,而是取決于有多少個強勢個體!

 

這個邏輯在商業(yè)方面同樣適用,未來一個品牌的口碑傳播,不再取決于你有多少消費者,而是取決于你有多少個“超級消費者”。

 

所謂“超級消費者 ”,就是那些能夠帶來深度二次傳播的人,一個人可以帶來10個以上客戶,并且能幫你在小范圍人群中樹立品牌形象。

 

互聯(lián)網(wǎng)時代,一個品牌要想發(fā)揚光大,其實也很簡單,你只要找到100個“超級消費者”就夠了。

 

 

 

每個“超級消費者”可以給你帶來10個以上的忠誠客戶,這就是1000個忠實客戶,這1000個人就可以幫你實現(xiàn)裂變效應。

 

今天動輒幾千萬粉絲的網(wǎng)紅達人并不鮮見,尤其像很多短視頻網(wǎng)紅,但是這些人往往只是看起來熱鬧,真正起到意見的人卻。

 

我們要想迅速的推動品牌建設,必須得密切關(guān)注“超級傳播者定律”:

 

1個超級消費者>100個普通消費者>10000個圍觀者>1000000個路人甲 。

 

也可以這樣理解:

 

1個有實力又愛你的人>100個愛你的人>10000個喜歡你的人>1000000個認識你的人。

 

記住,只要找到100個“超級消費者”,并且圈住他們,就可以有事半功倍、基業(yè)長青的效果。

 

 

第三:如何制造一波波的搶購狂潮?

 

有了步的互動,和第二步的品牌,那么該如何引發(fā)搶購狂潮?

 

這次疫情10多天以來,就掀起了四股搶購狂潮:

 

次是搶口罩,第二次是搶,第三次是搶雙黃連口服液,第四次是搶消毒液

 

大家要記住一句話:消費者永遠都是不理性的,都是盲目的,千萬不要把消費者當成聰明又理性的群體。

 

當然,如果我們單獨去分析每一個消費者,都是理性且聰明的,但是他們只要聚合在一起,一定會變的盲目又不理性,就會成為一群烏合之眾,這是歷史的鐵律。

 

大眾其實從來就沒有真正渴求過真相,而是追求一種能讓自己沉溺的各種幻想,那些讓大眾感到平平淡淡的“現(xiàn)實”,大家會一直充耳不聞。相反,那些能讓大眾產(chǎn)生美好幻想的傳奇,卻可以讓大眾瘋狂和著迷。

 

同樣的,消費者想要的既不是好產(chǎn)品,也不是價值,而是各種情緒撫慰,他們崇拜的方法,都是具有傳奇色彩的方法,并不是真正切實有效的方法;他們追捧的產(chǎn)品,都是潮流性產(chǎn)品,而不是真正的好產(chǎn)品。

 

因此,千萬不要掉進“做好產(chǎn)品”的陷阱里,你只要講好一個故事,能撫慰好他們的心靈,他們就會趨之若鶩,被你擺布,這就是制造搶購狂潮的根本邏輯。

 

 

那么,未來商業(yè)的核心競爭是什么呢?

 

如今信息傳播高度發(fā)達,從表面上看,每個人都能隨時隨地獲取各種信息。而實際上,越是在這樣一個似乎什么都能看見的時代,我們越什么都看不見。

 

因為我們看到的,都是別人想讓我們看到的。在信息的洪流中,在各種焦慮的情緒中,人們看到的都是各種假象和妄想。在這朗朗乾坤,昭昭日月的時代,我們都成了睜著眼睛的盲人。

 

一語道破:未來的一切商業(yè)競爭,都是搶占“大眾心智”競爭。

 

誰占領(lǐng)了認知的制高點,誰能講出讓人都沉醉的故事,誰就能成為金字塔的人。

 

綜上所述:越是在關(guān)鍵時刻,越能窺見人心。而一切商業(yè)的秘訣,都在人心/人性里。

 

以上三點,既是如今商業(yè)的三大變化,也是打造一個品牌的三個步驟,你讀了幾遍,真的看懂了嗎?

 

 

這個社會正在發(fā)生一場深刻的變革,傳統(tǒng)的經(jīng)驗和理論都不適用了,我們必須重建自己的認知。

 

與此同時,我們更應該對未來充滿無比的信心!

 

一切希望都在拐點,現(xiàn)在這個拐點正在來臨!

編輯:李娜

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