人口出生率持續(xù)下降,隨著產能進一步釋放,奶粉價格戰(zhàn)消耗了將近四年。
市場集中度提升,前十家企業(yè)市占達到85%以上,前五家達到70%以上,形成以飛鶴、伊利、達能、雀巢惠氏、菲仕蘭為主的百億企業(yè),以君樂寶、A2、美贊臣、澳優(yōu)、健合、貝因美等為主中大型企業(yè)。
四年價格戰(zhàn),我有幾點看法:
控貨穩(wěn)價
一是價格戰(zhàn)本身是供求關系變化結果,落后產能變相退出,中國奶粉品牌減少,促使頭部企業(yè)推進產業(yè)升級。
另一方面也看到頭部互殺帶來社會資源浪費,大量奶粉擠壓形成庫存。
傳統(tǒng)母嬰渠道加速調整改變,據估算,過去四年母嬰店累計關店數超過15萬家。
價格是供求關系調節(jié)的穩(wěn)定器,是產業(yè)上下游包括消費者在內,利益分配合理與否的風向標。
持續(xù)的價格戰(zhàn)傷人,最終傷己。價格過高,侵蝕消費者紅利,引發(fā)投資和產能過剩;價格過低,將造成產業(yè)停滯不前,甚至影響產品品質和安全。
過去四年,持續(xù)價格戰(zhàn)讓國產頭部企業(yè)利潤大幅下滑,讓中小企業(yè)大量產能閑置,大批人員退出市場。近兩年,只要是堅持控貨穩(wěn)價,堅持維護品牌形象和線下扎實推廣的企業(yè),業(yè)績都不錯。
2023年初,二次配方疊加新國標出臺,行業(yè)再次洗牌。
我們建議,經過一年混亂和調整,2024年頭部企業(yè)減少投放量,以提升利潤為目標,維護自身價盤和渠道利益,扎實做好線下媽媽班和線上品牌形象,加快舊庫存合規(guī)清理,并積極為新賽道做準備。
煥新渠道
二是新渠道涌現,讓奶粉企業(yè)及傳統(tǒng)渠道迷茫,數字化營銷體系到底是什么?
受疫情影響,加速培養(yǎng)消費者線上購物習慣,直播、抖音以及私域等線上新業(yè)態(tài)出現,大多奶粉企業(yè)措手不及,嘗試結合。
同時,線下新型母嬰業(yè)態(tài)打通線上線下,以營養(yǎng)品為主,打造調理、健康、護理等理念,提升服務職能。
近幾年,我們看到一些中小企業(yè),借助直播等平臺在成人奶粉推廣上取得成功;菲仕蘭、達能借助私域打通線上線下,推進三、四線市場。
新渠道涌現,本質上是在提高交易效率,降低交易成本。
品牌形成之初,可以借助新業(yè)態(tài)形式,高效率、爆炸式傳播,達到網紅效應,但其之所以可持續(xù),主要依靠線下相關人員維護和推廣,形成口碑。
直播可以繞開線下,低流通成本產生購買,但復購率相對較低,忠誠度不高。
私域滿足消費者線上購物需求,又避大平臺商的收割,有效保障線下渠道商利益,維護品牌方定價權。
私域問題在于,品牌方成為主要發(fā)力方,渠道商僅是配送和管理執(zhí)行者,缺乏品牌推廣和維護的自主能動性。
未來AI、VI技術在進一步商用,線上價值將進一步遞減,真正意義上的商業(yè)價值仍來自于賣者帶來的服務價值。這是為什么部分外資品牌,去年線下業(yè)務出現問題的原因之一。
近兩年,凡堅持大單品、控貨穩(wěn)價的品牌企業(yè),都取得業(yè)績增長。價盤的穩(wěn)定,維護與渠道商合作關系,在消費者面前樹立良好形象。
人口下降,市場總量急劇萎縮。我在2019年說過,未來市場競爭是強打強、強吃弱,強強合并,強強碰撞磨盤式的相互消耗。這個階段,每個企業(yè)都不能犯錯誤,一旦犯錯誤,短則一兩年難以恢復,長則萬劫不復。
過去十年,嬰幼兒配方奶粉高端化發(fā)展,從消費角度,最初是由于食品安全考慮,高價買安心;二是優(yōu)生優(yōu)育,消費者更關注下一代身心健康。
近兩年,產品同質化,安全后顧無憂,消費者日趨理性,嬰幼兒配方奶粉獲得超額利潤時代已經結束。
二配后,一些中小企業(yè)樂觀評估紅利,制定超出自身品牌價值高價策略,導致短期破盤破價。一些企業(yè)竭盡其能,借助配方升級尋找新賣點,立高價,也難以維系。
對大多數中小企業(yè)來說,活下去是唯一選擇,不可制定高目標,也不可急躁短期業(yè)績得失,要放下包袱、化繁為簡。
聚焦資源做大單品、多品牌策略,給不同渠道做定制,將難以支撐;做全國市場,人員投入大,費用高,容易亂價竄貨,所在市場投入和產出不成正比。要聚焦優(yōu)勢市場,做精做透。
一老一小
三是全家精準營養(yǎng)理念,基本得到所有企業(yè)認可,都在積極準備。
近兩年,奶粉企業(yè)減少市場營銷投入,加大科研儲備、科技創(chuàng)新投入,這是行業(yè)長期健康發(fā)展必然之路。
中國消費市場,一老一小的健康安全問題是長紅,這是行業(yè)潛力巨大的底層邏輯。
未來全家精準營養(yǎng)率,將在高齡老人領域先表現出高增長。中國老齡化時代到了,在相應健康、功能保健食品領域,中國市場相對空白。
奶粉企業(yè),從嬰幼兒配方注冊制實施起,已做好準備。
一方面具備營養(yǎng)研究研發(fā)實力,一方面工廠都達到GMP生產水平,加之嬰幼兒推廣經驗豐富,已培養(yǎng)大批人才。
我建議:政府加快相關產品條目、標準、法規(guī)制定,部分做法可以參考嬰幼兒配方注冊;企業(yè)加快針對性營養(yǎng)研究,比如飛鶴在腦研究、雀巢、美贊臣在免疫方面的研究;渠道加快從傳統(tǒng)向新渠道轉型,例如新涌現的調理型門店、精品店等。
我們也建議政府在奶粉市場,營造公平、合理競爭氛圍,鼓勵技術創(chuàng)新,特別是扶持技術儲備強、有創(chuàng)新能力的企業(yè),建立起技術層面的知識產權保護,防止劣幣驅逐良幣。
2024年,行業(yè)依然艱難,希望大家維護共同利益,重塑行業(yè)競爭新秩序。
頭部企業(yè)大膽破局,中小企業(yè)做精做細,穩(wěn)扎穩(wěn)打;渠道商積極參與到數字化零售和營銷體系建設中,成為新服務職能的載體。
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