一場新型冠狀病毒疫情讓“健康家電”這個詞迅速走紅，凈水器、空氣凈化器、凈飲機等環(huán)境健康電器產(chǎn)品銷量直線上升，健康家電市場正呈現(xiàn)消費升級的新趨勢。

　　疫情過后，年輕消費群體越來越倡導(dǎo)健康的生活方式，由剛需性向改善性需求迅速轉(zhuǎn)變，對環(huán)境健康電器投入了更多關(guān)注，兼具創(chuàng)新性、高品質(zhì)、安全健康，如智能化、殺菌消毒、便捷化、場景化等產(chǎn)品脫穎而出，受到了年輕消費群體的青睞。

　　基于消費者對環(huán)境健康電器關(guān)注度的日益提高，近日，天貓小家電行業(yè)與新品創(chuàng)新中心（TMIC）及聯(lián)蔚數(shù)據(jù)聯(lián)合發(fā)布了《天貓小家電行業(yè)環(huán)境健康電器人群細(xì)分與洞察》。揭示了后疫情時期消費者關(guān)于環(huán)境健康電器產(chǎn)品的市場新趨勢和消費新需求，提供了環(huán)境健康電器市場的全面分析，為商家拓寬及深耕行業(yè)提供了強有力的指導(dǎo)，帶領(lǐng)消費者進一步了解更多環(huán)境健康電器的知識點。

　　天貓環(huán)境健康電器市場趨勢

　　后疫情期間，人們對環(huán)境健康電器關(guān)注度的提升，促進了健康家電銷量的增長。環(huán)境健康電器市場在今年快速增長，依賴于購買人群的快速滲透，其中，環(huán)境健康電器市場增量有18%來源于購買人數(shù)增加。因此，把握購買人群洞察成為了生意增長的關(guān)鍵要素，對于當(dāng)下我國環(huán)境健康電器行業(yè)來說，既是機遇、也是挑戰(zhàn)。

　　在凈飲市場中，凈水器為市場主導(dǎo)品類，凈水器的銷售金額、體量及同比增速較為突出，一躍成為帶領(lǐng)環(huán)境電器市場發(fā)展的主要類目。消費者需求在飲水大市場凸顯細(xì)分化趨勢，其中，凈水效率、水溫控制、智能化升級成為凈飲產(chǎn)品的主要溢價賣點。

　　在空凈市場中，空氣凈化器成為空凈市場主導(dǎo)品類，基于消費者不同使用場景需求做出市場細(xì)分，不同價格段的適用場景不同，小巧迷你、睡眠降噪均為空氣凈化器產(chǎn)品突出賣點，其中，凈化效率、除菌除毒、智能化等產(chǎn)品功能點成為該品類主要溢價點。

　　人群細(xì)分與洞察分析

　　目標(biāo)消費群體中，母嬰心智、家裝心智和品質(zhì)生活心智較強，較全網(wǎng)人群有高相關(guān)品類消費行為。其中，品質(zhì)生活人群較母嬰及家裝人群涉及面更廣，基本涵蓋了全網(wǎng)類目，由此可見，品質(zhì)生活人群是環(huán)境電器市場發(fā)展的主力軍。

　　母嬰人群洞察

　　根據(jù)人群性別以及孕期，通過聚類分群得出五大母嬰分層人群。在環(huán)境健康電器母嬰人群分層中，新手媽媽的購買人數(shù)量級及增長率方面表現(xiàn)尤為突出，具有較大的潛力。母嬰分層人群對環(huán)境電器產(chǎn)品的關(guān)注點各有不同，尤其會被母嬰屬性產(chǎn)品功能點吸引，除醛、國產(chǎn)品牌廚下凈水器、飲水機/直飲為母嬰人群在對應(yīng)品類的偏好搜索詞。

　　母嬰人群對空氣凈化器品類的消費目的明確，在購買空氣凈化器時會著重考慮智能性和操作舒適性。同時，對寶寶的保護功能性、噪音小、外觀出色等特點格外吸引母嬰人群的購買，除醛、前置、龍頭過濾器、小型、即熱等具備新型特點的產(chǎn)品迅速成為新寵。

　　廚下凈水產(chǎn)品中，具備“母嬰零陳水”等母嬰親和性的產(chǎn)品更能成為該人群購買的決策點，滿足“寶寶沖奶粉”、“全家安全”等場景化需求的產(chǎn)品更能溝通觸達(dá)母嬰人群。

　　在臺凈品類中，母嬰人群更傾向于購買具有小巧便攜特點的臺式凈飲機，對于大容量、多檔水溫、多場景適用、外觀顏值有一定偏好。除此之外，母嬰人群對高價空凈偏好顯著性強，除臺凈品類外，新手媽媽與母嬰人群在各品類價格偏好顯著性相似。

　　基于母嬰人群高相關(guān)品類消費鏈路推導(dǎo)，環(huán)境電器平均購買決策周期為近50天。嬰童用品、玩具/童車/益智/積木/模型、童裝/嬰童裝/親子裝為與母嬰人群高相關(guān)購買類目，有利于未來跨品類拉新。

　　家裝人群洞察分析

　　根據(jù)聚類分群可以得出四大家裝分層人群，在環(huán)境健康電器家裝人群分層中，都市品質(zhì)新房人群購買人數(shù)量級和增長率方面表現(xiàn)尤為出色，具有較大的潛力。不同細(xì)分人群對環(huán)境電器訴求各有側(cè)重，凈飲水品類主要關(guān)注凈飲水效率，空凈品類以除醛散味為剛需。除醛/負(fù)離子、前置過濾器、凈飲加熱一體機等搜索詞出現(xiàn)在用戶高頻搜索框中。

　　出于家裝散味的要求，家裝人群在購買空氣凈化器時會更偏好于具備除臭除味、臭氧、負(fù)離子等額外功能的產(chǎn)品。對凈飲水品類的選擇，家裝人群更偏向于前置凈水器以及水龍頭；在廚下凈水類產(chǎn)品中，越來越多的國貨產(chǎn)品受到消費者的青睞。

　　在臺凈品類中，都市品質(zhì)新房人群與家裝人群商品偏好類似，但會更傾向于高顏值、小巧可愛造型產(chǎn)品，家裝人群更看重臺凈的凈水功能，具備即熱、凈飲一體、數(shù)字顯示屏等具備新型特點的產(chǎn)品更受青睞。都市品質(zhì)新房人群較家裝人群在各品類中高價格帶購買人數(shù)占比更高，對高端凈水器價格偏好顯著性強。

　　基于家裝人群高相關(guān)品類消費鏈路推導(dǎo)，環(huán)境電器平均購買決策周期為近60天。家裝主材、五金/工具、汽車用品/電子/清洗/改裝是家裝人群高相關(guān)購買類目，有利于未來跨品類拉新。

　　品質(zhì)生活人群洞察分析

　　通過篩選高相關(guān)品類的優(yōu)質(zhì)子類目整合得出五大細(xì)分人群，其中，時尚達(dá)人和智能極客在環(huán)境家電行業(yè)的購買人數(shù)量級與增長率均名列前茅，因此作為核心人群進行關(guān)注。品質(zhì)生活人群對環(huán)境家電的需求多基于具體使用場景，更為關(guān)注產(chǎn)品的本身功能和產(chǎn)品所帶來的生活價值。除甲醛、即熱等搜索詞出現(xiàn)在用戶高頻搜索框中。

　　品質(zhì)生活人群在購買空凈產(chǎn)品時更加注重產(chǎn)品本身的凈化效果和使用體驗，時尚達(dá)人對具有創(chuàng)新功能的產(chǎn)品更為青睞，除甲醛、適用面積大成為人群關(guān)注的主要賣點。

　　根據(jù)品質(zhì)生活人群對于廚下凈水器的偏好，消費者在選擇廚下凈水產(chǎn)品時側(cè)重于水質(zhì)改善和口感體驗，水清甜好喝、改善水質(zhì)、喝到干凈的水等成為消費者購買廚下凈水產(chǎn)品的主要關(guān)注點。

　　品質(zhì)生活人群對于臺凈產(chǎn)品的主要訴求是使用多檔水溫以方便應(yīng)對多種場景，由此可見，消費者對臺凈產(chǎn)品能夠兼顧高顏值和多功能有較高要求，多檔溫控精準(zhǔn)、泡茶沖咖啡方便、操作便捷、外形簡約小巧等成為消費者購買臺凈產(chǎn)品的主要關(guān)注點。

　　基于品質(zhì)生活人群高相關(guān)品類消費鏈路推導(dǎo)，環(huán)境電器平均購買決策周期為近60天。品質(zhì)生活人群在環(huán)境電器的購買決策周期與家裝人群相近，且都長于母嬰人群，說明品質(zhì)生活人群在購買環(huán)境電器的選擇上較為理性和慎重。

　　隨著5G的普及，年輕消費群體越來越倡導(dǎo)健康生活方式，人工智能化將是行業(yè)未來的主流趨勢，期待未來涌現(xiàn)出更多保有競爭力、安全智能、健康快捷的環(huán)境電器。