“α世代是細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)旺盛的一代,可以再造超千億規(guī)模的增量市場(chǎng)。”
7月14日至16日,第21屆CBME孕嬰童展在上海國(guó)家會(huì)展中心舉行。在天貓母嬰親子專(zhuān)場(chǎng)會(huì)上,天貓母嬰親子總經(jīng)理立颯強(qiáng)調(diào)了α世代的重要性。
在未來(lái)學(xué)家、人口統(tǒng)計(jì)學(xué)家馬克·麥克林登的定義里,α世代是出生于2010年之后的人。立颯認(rèn)為,新人群帶來(lái)了新變化,未來(lái)必須把分齡分段、專(zhuān)業(yè)細(xì)分、新品升級(jí)、場(chǎng)景豐富作為戰(zhàn)略方向,聚焦人貨場(chǎng),把握消費(fèi)賽道新機(jī)會(huì)。
基于新形勢(shì),天貓母嬰親子提出新生、出行、玩樂(lè)、健康、運(yùn)動(dòng)、學(xué)習(xí)六大主張,并借助數(shù)據(jù)洞察,提煉出人群升級(jí)、貨品升級(jí)等新趨勢(shì)。
與此同時(shí),天貓也在簡(jiǎn)化提效。在專(zhuān)場(chǎng)會(huì)上,天貓母嬰親子行業(yè)商家招商專(zhuān)家睿航表示,玩法簡(jiǎn)化、招商簡(jiǎn)化,母嬰品牌在天貓入駐變得更簡(jiǎn)單,經(jīng)營(yíng)成本更低。
值得一提的是,在新的千億市場(chǎng)下,天貓母嬰親子已經(jīng)準(zhǔn)備好了一套陪跑新品牌、新品類(lèi)的全方位解決方案,助力商家獲得新的發(fā)展。
α世代帶來(lái)新趨勢(shì)
α世代誕生,帶來(lái)了新的消費(fèi)需求。市場(chǎng)調(diào)研公司One Poll曾開(kāi)展“了解α一代”的研究,調(diào)查了世界各地8000名父母,其孩子在4至9歲之間。其中65%表示,孩子的習(xí)慣影響了他們的購(gòu)買(mǎi)決策。
數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)α世代數(shù)量占總嬰童數(shù)的大約85%。在消費(fèi)金額上,α世代家庭母嬰全渠道月均消費(fèi)比非α世代家庭高出近400元。
在天貓上,α世代帶來(lái)的新趨勢(shì)也在涌現(xiàn)。
先是消費(fèi)場(chǎng)景。天貓?zhí)岢鯢un & Smart趨勢(shì),包含新生、出行、玩樂(lè)、健康、運(yùn)動(dòng)、學(xué)習(xí)六大親子主張。而在立颯看來(lái),這些場(chǎng)景還可以進(jìn)一步細(xì)分,比如孕產(chǎn)場(chǎng)景、養(yǎng)育呵護(hù)、啟蒙培養(yǎng)等。
其次在消費(fèi)人群上,出現(xiàn)了寵娃精致媽媽、小鎮(zhèn)土豪媽媽、年輕潮媽、傳統(tǒng)樂(lè)觀媽媽、顧家奶爸、都市藍(lán)領(lǐng)媽媽六大趨勢(shì)人群。
在新場(chǎng)景、新人群下,母嬰親子行業(yè)的貨品也在不斷升級(jí)。在天貓上,更加專(zhuān)業(yè)、更加細(xì)分、更加高顏值以及能夠代表時(shí)令的趨勢(shì)貨品,了整個(gè)618的高速增長(zhǎng)。
具體來(lái)看,幼兒零食輔食、幼兒衣服禮盒等趨勢(shì)品類(lèi)增速超過(guò)25%;驅(qū)蚊、防曬等時(shí)令品類(lèi)的增速超過(guò)20%。
此外,新品類(lèi)大量涌現(xiàn)。618期間,新增早產(chǎn)兒尿褲、兒童趴睡枕、智能學(xué)習(xí)燈光一體機(jī)、兒童仿真醫(yī)學(xué)玩具等新品類(lèi)數(shù)量超30個(gè)。
那些洞察消費(fèi)者需求、開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品的品牌,很多都有不錯(cuò)的表現(xiàn)。
新成立的ibaby,短短兩三年已經(jīng)做到睡袋品類(lèi)市占率。這個(gè)品牌根據(jù)市場(chǎng)需求推出的恒溫睡袋,半年就賣(mài)出60萬(wàn)條,今年618大促還實(shí)現(xiàn)了單品全網(wǎng)。
如何抓住新機(jī)會(huì)?
在天貓母嬰專(zhuān)場(chǎng)會(huì)上,睿航透露了兩個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù):2020年,天貓母嬰親子行業(yè)成交繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),購(gòu)買(mǎi)用戶超3億,ARPU(用戶年均消費(fèi)額)增速超過(guò)10%。
新形勢(shì)下,天貓如何幫助商家獲得新的發(fā)展紅利?
先,要了解消費(fèi)需求。天貓母嬰親子行業(yè)小二初越指出,α世代是被科技帶大的一代,具有“孤獨(dú)感和思考力”“情感負(fù)擔(dān)”“現(xiàn)實(shí)感弱”“對(duì)體驗(yàn)感要求高”等特征。
α世代的父母,也有著新需求?!吨袊?guó)新生代媽媽母嬰市場(chǎng)趨勢(shì)洞察》顯示,54%的年輕媽媽希望“消除壓力”;其次是追求便捷,86%的媽媽認(rèn)同“我愿意嘗試便捷高效的母嬰產(chǎn)品,讓自己過(guò)得更舒適”;再次是追求自我,85%的媽媽認(rèn)為獨(dú)立空間和自我需求能提升幸福感。
洞察新需求后,品牌和商家可以打造更專(zhuān)業(yè)、更高價(jià)值的貨品,具體而言有四大趨勢(shì):新科技、新面料/成分、新設(shè)計(jì)、新體驗(yàn)。
圍繞新貨品趨勢(shì),天貓母嬰親子也力圖孵化新品牌、打造爆款產(chǎn)品。
天貓快消事業(yè)部總經(jīng)理激云曾總結(jié)新品牌成長(zhǎng)的四個(gè)階段——年打造爆款,銷(xiāo)售額突破1億;第二年延伸品類(lèi),實(shí)現(xiàn)3億;第三年開(kāi)始由單一品牌往多渠道擴(kuò)展,突破6億規(guī)模;第四年成為一個(gè)銷(xiāo)售額破10億的獨(dú)角獸品牌。
這一過(guò)程中,天貓做的是陪伴式運(yùn)營(yíng),比如發(fā)現(xiàn)新品牌,建立投融資對(duì)接機(jī)制,整合資源進(jìn)行生態(tài)合作,推出“爆款中國(guó)”計(jì)劃。
在天貓上,不少母嬰新品牌通過(guò)科技創(chuàng)新、理念更新、細(xì)分市場(chǎng)、新潮IP等方式崛起,年增長(zhǎng)率達(dá)到數(shù)倍。
小鹿藍(lán)藍(lán)是三只松鼠旗下的子公司,專(zhuān)注于嬰童食品研發(fā),消費(fèi)者多為90后和95后年輕爸媽群體,1—6周歲寶寶占比82%。
小鹿藍(lán)藍(lán)有寶寶輔食、零食、調(diào)味、主糧、營(yíng)養(yǎng)食品等多個(gè)品類(lèi)。自2020年6月19日成立以來(lái),短短一年GMV(商品成交額)已達(dá)3億多,其中有7款成交的超級(jí)單品。小鹿藍(lán)藍(lán)也成為了2021天貓金鷹獎(jiǎng)潛力的新銳品牌。
為了讓更多品牌更好地成長(zhǎng)和爆發(fā),天貓簡(jiǎn)化了入駐規(guī)則。
今年4月19日,天貓?jiān)诓糠中袠I(yè)次試點(diǎn)“試運(yùn)營(yíng)期”。商家申請(qǐng)到天貓開(kāi)店,資質(zhì)審核簡(jiǎn)化,通過(guò)7個(gè)月試運(yùn)營(yíng)能力考核之后,就可正式成為天貓店,母嬰親子就是試點(diǎn)行業(yè)之一。
只要打開(kāi)手機(jī)淘寶,在我的—設(shè)置頁(yè)面就可以看到天貓開(kāi)店,天貓也不會(huì)針對(duì)入駐商家收取任何費(fèi)用。
開(kāi)店流程變簡(jiǎn)單了,更多母嬰親子商家有機(jī)會(huì)展示其經(jīng)營(yíng)能力,消費(fèi)者也有了更多選擇。
睿航還表示,在天貓開(kāi)店的成本也較之前有所降低,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)費(fèi)率下調(diào),參聚險(xiǎn)取消,保價(jià)險(xiǎn)被價(jià)保服務(wù)替換、生意參謀標(biāo)準(zhǔn)版免費(fèi)了,新店有營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用補(bǔ)貼。
規(guī)則簡(jiǎn)單了,門(mén)檻低了,不代表標(biāo)準(zhǔn)降低,新商家需在店鋪上線后第30天、90天、150天和210天這4個(gè)考驗(yàn)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行考核,以驗(yàn)證店鋪對(duì)消費(fèi)者的綜合服務(wù)能力。
一套全方位的解決方案
為了幫助商家更好地發(fā)展,天貓母嬰親子提供了從原材料、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到營(yíng)銷(xiāo)的全方位解決方案。
去年9月,天貓母嬰親子聯(lián)合1688與全球四大原料商簽署合作協(xié)議,共建新品牌的原材料“創(chuàng)新孵化中心”。
今年的CBME孕嬰童展上,1688攜手巴斯夫、陶氏、贏創(chuàng)、芬美意、漢高、南京古田六大工業(yè)品牌亮相,向消費(fèi)者展示了從吃(營(yíng)養(yǎng)元素)、穿(透氣輕?。?、用(產(chǎn)品輕量化)、玩(無(wú)毒環(huán)保)的原材料解決方案,帶來(lái)一系列創(chuàng)新的產(chǎn)品思維,共同探索由用戶驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)、優(yōu)化供給關(guān)系的C2M(用戶直連制造)的商業(yè)形態(tài)。
這六大品牌展示了其1688官方旗艦店的線上供貨服務(wù)效率,以及打造母嬰產(chǎn)品爆品的方案。芬美意與來(lái)自日本的母嬰親子品牌Greennose(綠鼻子)合作共創(chuàng)了小熊專(zhuān)屬香氛卡片;陶氏開(kāi)發(fā)了嬰童皮質(zhì)涼席、潔凈水洗枕;贏創(chuàng)和逸樂(lè)途合作開(kāi)發(fā)了嬰兒護(hù)膚濕紙巾……
除了提供原材料解決方案,天貓母嬰親子還整合平臺(tái)資源,聯(lián)手Alibaba Design——由阿里巴巴旗下 40 余個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)組成,擁有2000多名設(shè)計(jì)師——提供具備互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)的商品設(shè)計(jì)方案。
2020年1月,提供幼兒零輔食產(chǎn)品的窩小芽天貓旗艦店正式開(kāi)業(yè)。當(dāng)年11月,與Alibaba Design合作設(shè)計(jì)的窩小芽飯來(lái)樂(lè)禮盒榮獲“天貓金嬰獎(jiǎng)新品獎(jiǎng)”。
今年6月,窩小芽旗艦店單月銷(xiāo)售額突破千萬(wàn),位列寶寶生鮮主食品類(lèi)、天貓輔食全行業(yè)TOP7、新銳品牌TOP4。
在營(yíng)銷(xiāo)方面,通過(guò)“天貓U先”“天貓小黑盒”“天貓寶藏新品牌”“天貓超級(jí)品牌日”等營(yíng)銷(xiāo)IP,天貓幫助商家實(shí)現(xiàn)“種草—大促收割”的閉環(huán)。
年輕媽媽更愿意曬娃分享,小鹿藍(lán)藍(lán)就抓住了短視頻的風(fēng)口,在淘內(nèi)營(yíng)造氛圍,在淘外建立垂直達(dá)人矩陣,利用阿里媽媽聯(lián)合外部媒體平臺(tái)開(kāi)通的投放平臺(tái)Unidesk(UD) 提升人群觸達(dá)效率,回流天貓成交。
ibaby也通過(guò)抖音、微博、小紅書(shū)進(jìn)行種草,在天貓實(shí)現(xiàn)收割,并借勢(shì)IP聯(lián)名破圈,賦能品牌溢價(jià)。
據(jù)悉,天貓母嬰親子未來(lái)還將整合阿里生態(tài)資源,在營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、服務(wù)體驗(yàn)定制等方面不斷優(yōu)化,用硬實(shí)力支持商家孵化新品牌、新品類(lèi)。
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