“成分黨”的崛起,是當(dāng)下護(hù)膚市場的一大趨勢。聚焦“成分黨”,也早已成為眾多護(hù)膚品牌的發(fā)展策略。
何謂“成分黨”?相信大部分人都已經(jīng)有所了解。“成分黨”屬于一種消費(fèi)人群,她們通常是95后或者00后年輕一代。這些消費(fèi)者對護(hù)膚品的“成分”有著深刻的研究,購買決策也圍繞著產(chǎn)品的“成分”來展開,她們一般有以下三大特征:
1.管你是不是
“成分黨”一般是具有一定學(xué)歷和學(xué)識的女性消費(fèi)者,且具備一定的消費(fèi)能力,愿意花時間和精力去鉆研化妝品成分。
她們不再將美妝作為表明自己社會身份的一個標(biāo)識特征,也不愿意因?yàn)榈拿麣舛鵀槠放坪推放拼匀烁跺X。產(chǎn)品沒做好,靠別的噱頭賣產(chǎn)品?不好意思,她們不買賬。
產(chǎn)品性和實(shí)用性已成為她們重要、迫切的需求。
2.知名度?不考慮
“成分黨”不是在商場或者購物平臺上因?yàn)椴恢涝撡徺I什么護(hù)膚品,而盲目選擇知名度高的產(chǎn)品的消費(fèi)者群體。知名度高則銷量高的消費(fèi)時代已然過去。
“成分黨”認(rèn)為,廣告做得越多,推廣得越厲害,也不見得產(chǎn)品好。反而因?yàn)閺V告費(fèi)用越高、包裝越華麗,對產(chǎn)品本身投入的費(fèi)用就越少,產(chǎn)品不會好到哪里去。廣告費(fèi)用總是要消費(fèi)者出錢的,這種產(chǎn)品性價比不高。
3.有極大的信息需求,具備自己的判斷
假如一個品牌不把自己的產(chǎn)品信息公開化透明化,就會給消費(fèi)者帶來壞印象。
現(xiàn)在品牌宣傳產(chǎn)品的美白功能,消費(fèi)者不會輕易就相信了。假如品牌方?jīng)]有提供一個便捷、公開的渠道去讓消費(fèi)者查看核實(shí)成分信息,她們就會認(rèn)為這種產(chǎn)品“有點(diǎn)危險”,懷疑是不是真的見不得光。
“成分黨”給了新生品牌和國貨品牌一線生機(jī)。
基于此,很多護(hù)膚品牌都給自己打上了“成分黨”的標(biāo)簽,通過突出特色成分的方式來吸引消費(fèi)者。因此,我們可以看到市面上很多護(hù)膚品直接將成分名作為產(chǎn)品名,在宣傳廣告語中,也反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的主打成分。
然而市面上也有不少護(hù)膚品牌,將“成分”作為營銷噱頭,試圖迷惑“成分黨”。例如,一些護(hù)膚品牌在自己的產(chǎn)品中大肆宣傳某種高成分,但是事實(shí)上這種高成分由于在其產(chǎn)品中含量并不高,實(shí)際效果并沒想象中那么顯著。比如在美白產(chǎn)品中非常熱門的“煙酰胺”,如果濃度低于4%,是可以說完全達(dá)不到效果的。
而不少護(hù)膚品牌為了降低成分,提高利潤,在其產(chǎn)品中對這些高成分通常都是不足量添加。明明達(dá)不到應(yīng)有的效果,卻大聲宣稱該種成分,這樣的品牌顯然是在欺騙消費(fèi)者。
像如前段時間在各大社交平臺活躍起來的ECOONER壹可醫(yī)研品牌則更為過分,在社交平臺尋找到許多高校知識分子,向她們介紹自己的產(chǎn)品成分和理念,并寄送產(chǎn)品使用。通過這些KOL們發(fā)布廣告,壹可醫(yī)研收獲了一批不少的消費(fèi)者。人人提起壹可醫(yī)研時,都會提及到它的成分,它的劑量,它的效果。而后來,其產(chǎn)品卻被曝出沒有化妝品備案文號,其天貓旗艦店因?yàn)楫a(chǎn)品問題已被關(guān)閉,消費(fèi)者們投訴、維權(quán)無門,無法獲得退款。
賣產(chǎn)品不應(yīng)該變成賣成分,不要讓“成分黨”淪落為負(fù)面意義的營銷名詞。
“成分黨”是趨勢,是機(jī)遇,但是成分不應(yīng)該成為一種營銷噱頭,否則,這個趨勢紅利也將會隨著消費(fèi)者信任度的降低而逐漸消失。
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