要說近兩年熱門的營銷事件,盲盒肯定算一個。
2020年上半年,掀起盲盒熱的潮玩品牌泡泡瑪特注冊會員的整體復購率為51%,即每兩個購買泡泡瑪特盲盒的消費者中,至少有1人會接著再買一個?!?020盲盒經(jīng)濟洞察報告》也顯示,預計2024年盲盒行業(yè)市場規(guī)模將翻2倍,達300億元。名創(chuàng)優(yōu)品的一款盲盒產(chǎn)品,也在一周時間內(nèi)就創(chuàng)造出10萬元的銷量,可謂相當驚人。
盲盒里面裝著各種精美玩偶以及周邊玩具,消費者只有在把盒子拆開的時候,才知道自己買的到底是哪一款,有種“薛定諤的貓”的味道。這種不確定性以及對盒內(nèi)成品的期待感,激發(fā)了眾多年輕消費者追求刺激的心理。
而盲盒有趣的,當然就是收集限量款。很多年輕消費者為了收集到心儀的限量款產(chǎn)品,往往狠心剁手,一買再買,直到限量款到手為止。
事實上,盲盒正是擊中了消費者的“賭徒心理”。80后喜歡買彩票,95后喜歡買盲盒,性質(zhì)差不多,只是后者更偏向于娛樂。
盲盒的大熱,不得不說必定引起了很多商家的關注。如今我們漫步于各大購物廣場,總能看到一臺甚至多臺盲盒機。各行各業(yè)的商家,都在試圖入局盲盒,用盲盒撈一波紅利。
例如,歐萊雅便推出了一款歐萊雅“小美盒”,盒內(nèi)包含6到8款歐萊雅旗下品牌的試用裝,如蘭蔻、赫蓮娜、碧歐泉、科顏氏、植村秀等,在開盒之前,消費者也是無法得知其中是哪幾款產(chǎn)品的。YSL圣羅蘭在2020年還與泡泡瑪特聯(lián)名推出定制款產(chǎn)品禮盒,也屬于一款美妝盲盒。
把盲盒植入化妝品營銷,看上去新鮮有趣,但是真得會是化妝品市場的一個風口嗎?
以小編看來,盲盒實際上并不適合化妝品營銷。
盲盒刺激的是消費者的收藏欲,以及滿足消費者在精神層面上的陪伴需求。無論哪個方面,化妝品都不具備這種特質(zhì)。
什么物品才能激發(fā)消費者的收藏欲呢?顏值高,可供擺設的“花瓶”類產(chǎn)品。市面上大部分的盲盒裝的都是玩偶、手辦,或可愛,或精致,擺在桌面上特別有感覺。
但化妝品并不是這么用的,雖然部分消費者也有收藏化妝品的愛好,例如收集各種限量款的口紅,但是總體上來說,消費者對化妝品的追求還是以實用為主,尤其是護膚品類。
所以歐萊雅的“小美盒”,小編并不看好。即使前期它可以通過歐萊雅的名聲創(chuàng)造一些銷量,但是比起歐萊雅平時正兒八經(jīng)的銷售所產(chǎn)生的銷量來說,根本不足一提,也完全不可能引發(fā)爆款級的營銷事件,只能做做噱頭。
YSL圣羅蘭與泡泡瑪特的聯(lián)名款,也只能作為一個跨界美妝來吸引消費者,前提是YSL圣羅蘭本身作為一個國際大品牌有一定的知名度,因此能將這款產(chǎn)品賣出去。對于一般的美妝品牌而言,純粹做一款美妝盲盒,根本不用想能賣出多高的銷量。
消費者對化妝品的收藏,并沒有像對玩具手辦的收藏那樣瘋狂,反而她們對化妝品是喜新厭舊的,對于桌面上擺放的化妝品,她們更期待每周一變,根本談不上收藏。
至于精神層面的陪伴,化妝品就更加說不上了。雖然說化妝品能夠給予消費者精神層面上的愉悅,但是跟“陪伴”兩個字還是差得比較遠的。
還是上面的話,化妝品就是給消費者使用的,它追求的是性,而不是玩樂性。消費者對化妝品的需求,通常都是想要哪一款,就買哪一款,而不是去買那些看不見實物的包裝盒賭一賭,如果你真的讓消費者這樣做,那么我敢肯定,消費者一定會跟你急。
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