近日,艾瑞咨詢發(fā)布的《中國(guó)母嬰市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)洞察》報(bào)告(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)顯示,當(dāng)前,90、95后進(jìn)階為母嬰人群主力軍,占比近六成,本科及以上學(xué)歷的高知父母占比更是達(dá)到整體的66%。他們崇尚科學(xué)養(yǎng)娃,更舍得給孩子花錢,有更強(qiáng)的消費(fèi)力和更高的消費(fèi)意愿,對(duì)產(chǎn)品的新趨勢(shì)也更加關(guān)注,喜歡“嘗鮮”,對(duì)更“精細(xì)化”的養(yǎng)娃產(chǎn)品需求較高。
4月12日舉行的2021京東超市寶貝趴品質(zhì)盛典上,京東母嬰推出“讓育兒更輕松”全新業(yè)務(wù)定位,并與行業(yè)優(yōu)質(zhì)合作伙伴、明星嘉賓共同啟動(dòng)了2021京東超市寶貝趴活動(dòng)。京東母嬰將與行業(yè)品牌一同,在打造新品牌、新產(chǎn)品、新趨勢(shì)以及全渠道全場(chǎng)景共創(chuàng)共建等方面,為母嬰消費(fèi)群體提供更加優(yōu)質(zhì)的商品與服務(wù),同時(shí)為全球母嬰品牌提供更多發(fā)展機(jī)遇。
打造“新品即爆品” 京東母嬰發(fā)布新品成長(zhǎng)三大計(jì)劃
報(bào)告顯示,年輕爸媽對(duì)母嬰類產(chǎn)品的訴求表現(xiàn)為更加高端化、精細(xì)化和個(gè)性化。羊奶粉、有機(jī)奶粉等高端奶粉,適度水解、乳鐵蛋白、微量元素、益生菌含量等特殊配方奶粉也成為年輕父母“精細(xì)化”養(yǎng)娃的新需求。同時(shí),顏值經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)IP化、個(gè)性化設(shè)計(jì)的母嬰產(chǎn)品更受年輕父母青睞。
為此,針對(duì)新品類、新產(chǎn)品,京東母嬰依托京東的新品成長(zhǎng)體系啟動(dòng)三大計(jì)劃:“新品雪球計(jì)劃、新品45天養(yǎng)成計(jì)劃、全域新計(jì)劃”,將聯(lián)合母嬰品牌在新趨勢(shì)品類和新品上進(jìn)行合作共創(chuàng),助力細(xì)分品類和新品牌成長(zhǎng),打造“新品即爆品”。與此同時(shí),基于自身供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),通過新品打造、品牌C2M、包銷定制、IP產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)工廠貨等持續(xù)優(yōu)化商品能力。
例如今年3月上市的Babycare IP定制款皇室木法沙紙尿褲,就是依托京東新品三大計(jì)劃中的“新品雪球計(jì)劃”,通過前期種草和精準(zhǔn)培養(yǎng),借助IP項(xiàng)目“京東小魔方”實(shí)現(xiàn)全面爆發(fā),京東當(dāng)天銷售額就超過500萬(wàn)元。在差異化產(chǎn)品上,京東母嬰聯(lián)合嘉寶品牌打造C2M產(chǎn)品小米南瓜營(yíng)養(yǎng)米粉在京東上線,短短三個(gè)月躍居品類TOP單品,貢獻(xiàn)品牌銷售額的10%以上。
擴(kuò)充品類與服務(wù)場(chǎng)景 發(fā)力3歲+兒童產(chǎn)品線新市場(chǎng)
據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,在2016年全面二胎政策開放,迎來人口出生率小高潮后,近年來,人口出生率逐年走低,但總量依舊可觀,新生兒中二胎人口占比逐年攀升,二胎家庭成為未來母嬰市場(chǎng)的需重點(diǎn)關(guān)注的人群;但隨著新生兒出生率的下降,未來三年內(nèi)0-3歲的幼兒占比將減小,3歲+的兒童人口規(guī)模占比將持續(xù)增高,這將帶動(dòng)兒童產(chǎn)品線的發(fā)展。
針對(duì)這一母嬰市場(chǎng)新趨勢(shì),京東零售集團(tuán)消費(fèi)品事業(yè)部母嬰采銷部總經(jīng)理江龍武表示,“今年我們也將重點(diǎn)針對(duì)三歲以上兒童的消費(fèi)需求進(jìn)行深度運(yùn)營(yíng),并和合作伙伴一起開發(fā)用戶需要的產(chǎn)品,延長(zhǎng)用戶的生命周期。”
具體而言,京東母嬰將重點(diǎn)發(fā)力兒童零食、玩具、童裝、童車等兒童產(chǎn)品線,滿足用戶對(duì)不同年齡階段兒童的消費(fèi)需求;還將通過京東全渠道能力鏈接線下親子樂園和早教機(jī)構(gòu)等兒童教育、娛樂場(chǎng)景,不斷擴(kuò)充的商品種類與服務(wù)邊界,滿足用戶對(duì)兒童服務(wù)多場(chǎng)景的新需求。
聚焦全渠道 推動(dòng)線上線下全場(chǎng)景融合
報(bào)告顯示,有73%的消費(fèi)者以線上平臺(tái)為母嬰產(chǎn)品的主要消費(fèi)渠道,但仍有65%新生代父母會(huì)通過線下專賣店購(gòu)買母嬰用品,45%的消費(fèi)者會(huì)通過大型超市購(gòu)買選擇母嬰產(chǎn)品。線下門店仍然是母嬰行業(yè)的重要渠道之一。
2021年,京東母嬰將繼續(xù)以實(shí)現(xiàn)全渠道共建、共創(chuàng)、共贏作為戰(zhàn)略目標(biāo),與品牌在渠道協(xié)同、商品協(xié)同和供應(yīng)鏈協(xié)同方面進(jìn)行更深入的合作。
一方面,京東母嬰通過母嬰類垂直媒體、直播短視頻矩陣、母嬰門店以及線下連鎖商超等共同組建了多端多面的全場(chǎng)景營(yíng)銷陣地,建立與用戶的多方位鏈接,對(duì)用戶數(shù)據(jù)深度分析和運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和用戶全生命周期管理。
另一方面,京東母嬰通過物競(jìng)天擇體系的技術(shù)支撐實(shí)現(xiàn)線下門店、商超體系等協(xié)同履約,為消費(fèi)者提供更便捷的服務(wù)體驗(yàn)。2021年,京東母嬰線下店預(yù)計(jì)開店1000家,母嬰生活館實(shí)行總部統(tǒng)一管理,而與步步高、花冠等連鎖商超的戰(zhàn)略合作將依托京東供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),采用店中店+前置倉(cāng)模式運(yùn)營(yíng)。
例如,寶貝趴期間,合生元沃藍(lán)幼兒配方奶粉在京東超市上市銷售,京東母嬰將通過線上線下聯(lián)動(dòng)的全渠道營(yíng)銷助力,實(shí)現(xiàn)超過萬(wàn)家線下門店的產(chǎn)品覆蓋,幫助產(chǎn)品快廣的觸達(dá)消費(fèi)者。
未來,京東母嬰希望通過分享對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)洞察,平臺(tái)能力和供應(yīng)鏈能力與品牌能力進(jìn)行更好的匹配對(duì)接,聚力共創(chuàng),助力品牌及整個(gè)行業(yè)加速成長(zhǎng)。
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