無(wú)論是品牌商,還是生產(chǎn)企業(yè),在保證產(chǎn)品質(zhì)量之外,更關(guān)心的就是同類產(chǎn)品如何實(shí)現(xiàn)差異化。在大量的新品、宣傳和廣告面前,如果企業(yè)和產(chǎn)品不具備差異化的顯著特點(diǎn),就會(huì)像大海里的一滴水,很快被淹沒(méi)。從滿足需求到創(chuàng)造需求,及時(shí)洞察消費(fèi)者和市場(chǎng)變化,構(gòu)建產(chǎn)品壁壘,才有更大的機(jī)會(huì)立足未來(lái)。
01
新時(shí)代的年輕人“畫(huà)像”
CBNData消費(fèi)大數(shù)據(jù)顯示,近年來(lái)線上保健品行業(yè)消費(fèi)規(guī)模逐年擴(kuò)大,購(gòu)買(mǎi)人數(shù)的增加是行業(yè)增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)因素,占比持續(xù)增長(zhǎng)的90后和Z世代是核心驅(qū)動(dòng)人群。近日,丁香醫(yī)生發(fā)布的一份報(bào)告令人印象深刻,報(bào)告中分別統(tǒng)計(jì)了90、80、70后群體的自我健康評(píng)分。反常的是,90后對(duì)自我的健康評(píng)分是低的,其實(shí)這與生理現(xiàn)象相反。意味著,90后在心理上覺(jué)得自己是一個(gè)亞健康極其嚴(yán)重的群體,也由此產(chǎn)生了健康焦慮。
從線上保健品年輕人消費(fèi)規(guī)模來(lái)看,偏好膳食營(yíng)養(yǎng)保健的“膳食營(yíng)養(yǎng)派”相較于偏好傳統(tǒng)滋補(bǔ)的“佛系養(yǎng)生黨”更為壯大。傳統(tǒng)滋補(bǔ)品類雖掀起國(guó)潮大風(fēng),但隨著年輕人生活節(jié)奏的加快,“方便、高效、直接”的膳食營(yíng)養(yǎng)保健品更能贏得年輕人的青睞。從偏好度來(lái)看,熱愛(ài)嘗鮮的年輕一代更容易被軟糖、果凍等零食形態(tài)保健品所吸引。
可見(jiàn),集低糖低卡、健康營(yíng)養(yǎng)、方便快捷、口味豐富為一體的高顏值產(chǎn)品,或?qū)⑹墙】到箲]、懶晚期又熱衷養(yǎng)生的新消費(fèi)人群的。
02
破局同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有哪些新思路?
市場(chǎng)需求多樣化
從市場(chǎng)趨勢(shì)來(lái)看,現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)于營(yíng)養(yǎng)健康產(chǎn)品的需求已經(jīng)從之前的滋補(bǔ)型、功能型,逐步向生活型轉(zhuǎn)變。同時(shí),消費(fèi)者對(duì)營(yíng)養(yǎng)健康產(chǎn)品的消費(fèi)行為與需求選擇標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了變化,從關(guān)注轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;口感+”的雙要求,到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始追求“便捷+口感+”三重目標(biāo)。
挖掘EA熱點(diǎn)
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)關(guān)鍵詞——趨勢(shì)易感人群(Early Adopter),他們是嗅覺(jué)非常靈敏且對(duì)趨勢(shì)易感的群體,關(guān)注點(diǎn)與普羅大眾有巨大差異,且往往代表了行業(yè)新的熱點(diǎn)趨勢(shì)。柏維力在布局瓶裝代餐粉的項(xiàng)目時(shí),前期規(guī)劃中的重要參考正是來(lái)自于EA的反饋。成分上,有“膠原蛋白、大豆蛋白”等關(guān)鍵詞;口味上,開(kāi)發(fā)了奶茶、烏龍茶等經(jīng)典系列,也有胡椒、沖繩黑糖等創(chuàng)新風(fēng)味;0蔗糖配方、0反式脂肪酸等功能屬性,也大都是來(lái)自EA的敏感詞。
劑型與包裝創(chuàng)新
此外,不同收入、地區(qū)分布群體所呈現(xiàn)的消費(fèi)者生活方式偏好差異正在縮小,老齡人口的增長(zhǎng)將產(chǎn)生新的需求。90后與00后成為主力,消費(fèi)品質(zhì)方面有更高的標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)需要更多個(gè)性化的高質(zhì)量產(chǎn)品出現(xiàn)。除了成分、組方的升級(jí),在使用方式與包裝方面的創(chuàng)新將更為直觀,讓產(chǎn)品有效連接消費(fèi)者的生活。
03
關(guān)于產(chǎn)品“微創(chuàng)新”,柏維力是怎么做的?
說(shuō)到產(chǎn)品創(chuàng)新,在生產(chǎn)企業(yè)角度更多的還是“微創(chuàng)新”。在這一點(diǎn),柏維力主要思考的產(chǎn)品創(chuàng)新方向是簡(jiǎn)單、便捷、好吃、有效,而這也剛好與整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)匹配。簡(jiǎn)單說(shuō),就是去開(kāi)發(fā)一種體驗(yàn)感好、且便于分享的產(chǎn)品。什么樣的產(chǎn)品更受青睞?在柏維力看來(lái),核心點(diǎn)主要有三個(gè):是潮流化,比如近年來(lái)瓶裝代餐帶來(lái)的新時(shí)尚,成功在年輕人群中走紅;其次是零食化,這是新生代消費(fèi)者比較熱衷的消費(fèi)趨勢(shì),也是營(yíng)養(yǎng)健康行業(yè)品質(zhì)升級(jí)過(guò)程中的重要路徑;后是功能食品化,意義在于健康功能的附加,即在好吃的同時(shí)還能“吃出健康”。目前,柏維力主要集中于以下幾個(gè)產(chǎn)品方向:瓶裝粉劑,以瓶裝奶昔為代表;微泡騰產(chǎn)品,包括直飲粉、微泡騰粉、微泡騰片。無(wú)論是粉劑還是微泡騰產(chǎn)品,承載性都非常好,可以做各種不同功能的延伸,同時(shí)豐富產(chǎn)品口味;第二,粉劑和微泡騰產(chǎn)品迎合了現(xiàn)在消費(fèi)市場(chǎng)上的主流趨勢(shì),比如清潔標(biāo)簽、使用簡(jiǎn)單、攜帶方便等;后回歸到使用體驗(yàn),可以帶給消費(fèi)者獨(dú)特的感受,引導(dǎo)市場(chǎng)潮流。思路一:精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)、場(chǎng)景細(xì)分以瓶裝代餐粉為例。在整個(gè)大健康行業(yè)中,瓶裝代餐是少有的產(chǎn)生爆發(fā)性增長(zhǎng)的品類之一。在消費(fèi)者教育和瓶裝代餐市場(chǎng)已經(jīng)相對(duì)成熟之后,未來(lái)做更多功能性的細(xì)分以及定位,或許是產(chǎn)品升級(jí)的方向之一,柏維力選擇從營(yíng)養(yǎng)配比、場(chǎng)景定位等方面著手。中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)推薦的科學(xué)減重膳食模式中,針對(duì)消費(fèi)者的需求不同定制四種代餐營(yíng)養(yǎng)模式,做到了更精準(zhǔn)、專業(yè)的細(xì)分?;诖?,柏維力通過(guò)合理的碳水化合物、蛋白設(shè)計(jì),配以適量益生元與不飽和脂肪酸,定制多種營(yíng)養(yǎng)組合。在場(chǎng)景方面,以早中晚餐的需求不同打造基于時(shí)間段的代餐方案,是柏維力的思考。比如早餐,人們需要達(dá)到基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)、全面營(yíng)養(yǎng);中餐除了飽腹感之外,更多的是抗疲勞需求;晚餐,尤其對(duì)于女性來(lái)講,產(chǎn)品可以帶有促排,甚至減重、抗糖、多元修復(fù)等功能屬性。思路二:傳統(tǒng)劑型重新賦能年輕消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)對(duì)呈現(xiàn)形式有了新的認(rèn)知,將關(guān)注點(diǎn)放在更具享受感的產(chǎn)品劑型上??粗袣馀菟鶐?lái)的感官刺激、清涼風(fēng)味以及健康屬性,柏維力的微泡騰片(氣泡糖果)應(yīng)運(yùn)而生。目前,柏維力已經(jīng)儲(chǔ)備了大量的氣泡類產(chǎn)品,基本上分為兩大類:類以備案產(chǎn)品為代表,比如各種維礦類的氣泡糖果,在口中如汽水般的泡騰感受為消費(fèi)者帶來(lái)了新的體驗(yàn);第二類側(cè)重于普通的功能性食品,比如接骨木莓氣泡糖果、口腔益生菌氣泡糖果等。還有人們忽視較多的一類劑型——粉劑,也是一種傳統(tǒng)劑型。而柏維力的直飲粉、微泡騰粉在工藝和使用方面均具有更突出的優(yōu)勢(shì):入口即化,快速吸收;減少胃酸腸道等對(duì)于活性物質(zhì)損失;提高生物利用度;隨身攜帶、服用便捷。思路三:包裝、內(nèi)容創(chuàng)新其實(shí),代餐粉在國(guó)內(nèi)并非一個(gè)新領(lǐng)域,五谷雜糧粉、芝麻糊、蛋白粉等同類產(chǎn)品早已面世,競(jìng)爭(zhēng)不可謂不激烈。而瓶裝代餐卻依舊能殺出一條道路,與產(chǎn)品包裝、內(nèi)容的創(chuàng)新不無(wú)關(guān)系。瓶裝代餐滿足了“代餐時(shí)尚化”的新興消費(fèi)趨勢(shì),不需要消費(fèi)者單獨(dú)準(zhǔn)備杯子、勺子進(jìn)行沖泡,產(chǎn)品體驗(yàn)感和便利性更佳,脫離了消費(fèi)場(chǎng)景的限制。除了瓶裝代餐外,作為一家的生產(chǎn)服務(wù)商,柏維力可以根據(jù)客戶要求,定制不同的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案;針對(duì)不同市場(chǎng)需求,訂制化配方和包裝創(chuàng)新;緊跟市場(chǎng)趨勢(shì),大力打造功能性食品新劑型;在整個(gè)新零售市場(chǎng)中有著豐富的產(chǎn)品儲(chǔ)備,可實(shí)現(xiàn)盒裝、管裝、罐裝、條帶裝、泡罩包裝以及枕式包裝等多種產(chǎn)品形式。
其實(shí)并不只是開(kāi)發(fā)出一個(gè)全新的東西,才算是創(chuàng)新。創(chuàng)新更多時(shí)候表現(xiàn)在對(duì)某一個(gè)不完善的流程、沒(méi)解決好的痛點(diǎn)做改善,這就是創(chuàng)新了。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之下,柏維力走出了一條的產(chǎn)品創(chuàng)新之路,綜合市場(chǎng)新需求來(lái)為客戶設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提供好吃、便攜的營(yíng)養(yǎng)解決方案。
從線上保健品年輕人消費(fèi)規(guī)模來(lái)看,偏好膳食營(yíng)養(yǎng)保健的“膳食營(yíng)養(yǎng)派”相較于偏好傳統(tǒng)滋補(bǔ)的“佛系養(yǎng)生黨”更為壯大。傳統(tǒng)滋補(bǔ)品類雖掀起國(guó)潮大風(fēng),但隨著年輕人生活節(jié)奏的加快,“方便、高效、直接”的膳食營(yíng)養(yǎng)保健品更能贏得年輕人的青睞。從偏好度來(lái)看,熱愛(ài)嘗鮮的年輕一代更容易被軟糖、果凍等零食形態(tài)保健品所吸引。
可見(jiàn),集低糖低卡、健康營(yíng)養(yǎng)、方便快捷、口味豐富為一體的高顏值產(chǎn)品,或?qū)⑹墙】到箲]、懶晚期又熱衷養(yǎng)生的新消費(fèi)人群的。
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破局同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有哪些新思路?
市場(chǎng)需求多樣化
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)關(guān)鍵詞——趨勢(shì)易感人群(Early Adopter),他們是嗅覺(jué)非常靈敏且對(duì)趨勢(shì)易感的群體,關(guān)注點(diǎn)與普羅大眾有巨大差異,且往往代表了行業(yè)新的熱點(diǎn)趨勢(shì)。柏維力在布局瓶裝代餐粉的項(xiàng)目時(shí),前期規(guī)劃中的重要參考正是來(lái)自于EA的反饋。成分上,有“膠原蛋白、大豆蛋白”等關(guān)鍵詞;口味上,開(kāi)發(fā)了奶茶、烏龍茶等經(jīng)典系列,也有胡椒、沖繩黑糖等創(chuàng)新風(fēng)味;0蔗糖配方、0反式脂肪酸等功能屬性,也大都是來(lái)自EA的敏感詞。
劑型與包裝創(chuàng)新
其實(shí)并不只是開(kāi)發(fā)出一個(gè)全新的東西,才算是創(chuàng)新。創(chuàng)新更多時(shí)候表現(xiàn)在對(duì)某一個(gè)不完善的流程、沒(méi)解決好的痛點(diǎn)做改善,這就是創(chuàng)新了。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之下,柏維力走出了一條的產(chǎn)品創(chuàng)新之路,綜合市場(chǎng)新需求來(lái)為客戶設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提供好吃、便攜的營(yíng)養(yǎng)解決方案。
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