如今的奶粉市場競爭十分激烈,由于品牌斷貨、竄貨、供應不穩(wěn)定、團隊不力等因素造成的顧客流失,讓門店在無能為力的同時,更決心再選品勢必要擦亮眼睛。
在這樣的大環(huán)境下,什么樣的品牌能夠讓渠道安心?
7年時間,沉淀打磨
Mille Food自2014年進入中國市場,品牌建設、渠道建設等都是從0開始,在中國這片陌生又復雜的市場,Mille Food不斷摸索、不停自省、持續(xù)改進,歷經(jīng)7年的時間,旗下雙品牌麥蔻和蜜兒樂兒已登陸多家區(qū)域重點連鎖,在整個消費者端都具備了一定的認知,也收獲了大批忠實擁躉。
不僅如此,Mille Food大膽放權讓中國團隊去全權操作,且采用麥蔻和蜜兒樂兒雙品牌獨立事業(yè)部的操作模式。
獨立事業(yè)部的操作模式意味著破釜沉舟、沒有退路、只能做好。
顯然,Mille|麥蔻做到了。
麥蔻樂享、麥蔻樂冠及蜜兒樂兒自上市以來,廣受中國母嬰消費者好評,2016年-2019年連續(xù)4年年復合增長率45%。
中國奶粉人曾總結過一個鐵律:在中國要做成一個奶粉品牌,至少需要5-7年時間的沉淀。
Mille|麥蔻站在7年沉淀的基礎上,從全新的四大重點布局切入,直面下一段征程。
四大布局,重拳出擊
面對四郊多壘的市場,麥蔻從未退縮,2021年這場仗如何打,麥蔻直面問題,給出了直接的答案。
2021年,麥蔻將圍繞以下四大重點布局,進行自我革新,全面升級:
布局一,調整組織架構。
調整組織架構是一件處理不好會傷及企業(yè)筋骨的事,但要是調整得好,就將浴火重生。
經(jīng)調整,將由蜜兒樂兒乳業(yè)(上海)有限公司執(zhí)行董事、原始創(chuàng)始人之一的范學梁親自掛帥,兼任麥蔻事業(yè)部總經(jīng)理,原Mille|蜜樂事業(yè)部總經(jīng)理蔡榮燊任麥蔻事業(yè)部副總經(jīng)理,除此之外,對內,提拔優(yōu)秀的儲備干部,對外,聘請更專業(yè)的人士。
這一切,都是為了接下來的渠道管理更科學,也更系統(tǒng)。
布局二,系統(tǒng)全面升級。
2021年,從人力資源開發(fā)、客戶關系管理、后臺系統(tǒng),到數(shù)字化戰(zhàn)略等,麥蔻將對整個系統(tǒng)進行全面升級,為了一次優(yōu)化到位,麥蔻還高價聘請了外強企業(yè)里資深的行業(yè)大咖。升級后的系統(tǒng),將更有助于企業(yè)內功的夯實,提升企業(yè)智速發(fā)展,優(yōu)化供應鏈管理。
布局三,成立稽查部,嚴抓竄貨。
竄貨是貫穿2020年全年的渠道痛點,甚至不乏頭部品牌,對竄貨都是睜一只眼閉一只眼的態(tài)度,但是,放任竄貨,就是品牌衰落的開始。
麥蔻對竄貨是0容忍的。
為了嚴打竄貨,麥蔻專門成立了獨立的稽查部,該部門不受制于任何領導,直接向CEO匯報,一步到位,體現(xiàn)了麥蔻根絕竄貨的決心。
布局四,實施大市場部戰(zhàn)略。
品牌力的打造對乳企下一階段的競爭至關重要,2021年,麥蔻將加大力度進行品牌投入,以提高品牌知名度與美譽度,還將持續(xù)進行品牌升級,同步進行品牌市場層面的管理升級,啟動大市場部戰(zhàn)略。
在大市場部戰(zhàn)略下,麥蔻將打通品牌管理、對外事務、Marketing、Trade Marketing四大職能部門,把各部門的資源進行更好的協(xié)調與整合。
立體化戰(zhàn)略,賦能渠道
之所以能夠迅速調整、完善下一步布局,是因為麥蔻一直以來的戰(zhàn)略眼光就十分長遠,2021年,麥蔻的戰(zhàn)略真正做到了立體化。
麥蔻的戰(zhàn)略是多維度的,除了重中之重的四大布局,其終端戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略也為2021年的發(fā)展打下了深厚的根基。
接下來,麥蔻將大力升級改造終端形象,提高品牌的終端“出鏡率”,還會從動銷活動、促銷活動、消費者活動、開新活動,四個維度全方位賦能終端,據(jù)麥蔻方表示,明年全國計劃開展20000場活動,覆蓋頻次高、量大的常規(guī)型活動;中型的試吃、互動活動;助力門店開新的新客邀約老客答謝互動活動;大型的嘉年華活動等。
不僅如此,麥蔻還設置了統(tǒng)一的市場活動傳播主線,每個季度舉辦對應的主題活動,使賦能動作更具連續(xù)性、整體性。
為賦能終端進行消費者溝通,加強與消費者的互動,麥蔻可謂使出了渾身解數(shù)。
當然,多樣的動銷策略是錦上添花,全面的產(chǎn)品策略,才是一切的前提。
麥蔻是Mille Food旗下聲量較大的品牌,Mille Food一直以來立足根本,深耕乳品,在嬰配粉、兒童粉、無乳糖孕婦粉等多個細分奶粉品類均有所涉及。憑借自有工廠、自有品牌、自主營銷三記重拳,在中國市場取得了矚目的成績。
一切過往,皆為序章,今天,麥蔻站在7年共贏的基礎上,有了足夠的底氣和信心,去迎接更大的挑戰(zhàn)。
我們有理由相信,面對未知的2021年,麥蔻已然準備好了。
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