居民收入水平的提高和消費觀念的轉(zhuǎn)變，正推動著國內(nèi)的母嬰市場發(fā)展。未來，新零售將成為母嬰行業(yè)的主流模式，新模式將孕育新的發(fā)展機(jī)會，母嬰賽道前景廣闊。

　　2020年中國母嬰行業(yè)規(guī)模將突破4萬億，消費升級成主要驅(qū)動力

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2019年中國母嬰行業(yè)市場規(guī)模已達(dá)34950億元，預(yù)計2020年市場規(guī)模將突破4萬億元。

　　中國人口基數(shù)龐大，母嬰消費作為剛需市場，隨著收入水平的上升，市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。與此同時，經(jīng)濟(jì)、政策、社會、技術(shù)等多方面環(huán)境的變化，為母嬰消費市場帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一方面社會進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)了育兒觀念的轉(zhuǎn)變，驅(qū)動母嬰消費群體與消費內(nèi)容變化。母嬰消費群體由孩童向家庭擴(kuò)展，消費內(nèi)容由產(chǎn)品向服務(wù)延伸，母嬰市場更加細(xì)分多元。母嬰消費能力的提升不斷抬升行業(yè)天花板，市場發(fā)展前景良好。另一方面，母嬰消費品質(zhì)升級，傳統(tǒng)母嬰市場亟待改革。大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，為母嬰行業(yè)變革注入了強(qiáng)勁動力。未來，借助數(shù)字化技術(shù)，建立以消費者體驗為中心的，線上線下融合發(fā)展的母嬰新業(yè)態(tài)有望成為主流趨勢。但值得注意的是，新模式的涌現(xiàn)將吸引更多入局者加入萬億母嬰賽道，行業(yè)競爭有望升級。

　　企業(yè)線上線下加速融合，寶貝格子新零售業(yè)態(tài)發(fā)展

　　2020年初新冠疫情的爆發(fā)，激發(fā)了母嬰行業(yè)的變革意識，線上線下融合加速，母嬰新零售體系日趨完善，期間也涌現(xiàn)出一些新模式，新業(yè)態(tài)，新方法，如智慧升級，全域營銷，線上直播等。數(shù)字化技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的融合不斷加深，對母嬰新零售賽道的企業(yè)提出了更高的要求。與此同時，品質(zhì)升級的長期趨勢下，線下實體門店逐漸趨向品牌化、連鎖化，部分重資產(chǎn)模式的連鎖門店面臨經(jīng)營和擴(kuò)張的雙重壓力，少數(shù)輕資產(chǎn)賦能擴(kuò)張模式的品牌迎來發(fā)展良機(jī)。

　　艾媒咨詢分析師認(rèn)為，新一代年輕父母正在成為母嬰消費市場的主力軍，他們的育兒觀念以及消費習(xí)慣都發(fā)生了變化。與此同時，消費信息渠道獲取的碎片化，營銷手段的多元化也在不同程度的改變著母嬰消費市場。母嬰消費趨向品質(zhì)化、服務(wù)化、場景化、便利化，線上線下融合發(fā)展的模式更能滿足日漸升級的母嬰消費需求。

　　以寶貝格子為例，借助“APP+微信+微博+小程序” 的“1+N”的線上內(nèi)容矩陣以及線下實體連鎖門店，寶貝格子構(gòu)建了線上線下消費閉環(huán)，全渠道運營管理能力隨之提升。疫情爆發(fā)后，拓客、鎖客、留客成為母嬰門店存活的關(guān)鍵，寶貝格子為門店打造的私域用戶閉環(huán)，有效地緩解了門店的痛點，加速了門店的轉(zhuǎn)型升級。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，寶貝格子的深度賦能價值是其吸引超萬家門店入駐的主要因素。

　　母嬰新零售企業(yè)發(fā)展前景廣闊，產(chǎn)品服務(wù)升級和數(shù)字化建設(shè)能力有待提升

　　2016年二孩政策的放開，帶動了母嬰賽道的投資熱潮。隨著時間推移，資本逐步回歸理性，母嬰賽道投資規(guī)模不斷下降。資本支持力度的削減加速了母嬰行業(yè)洗牌，少數(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)商歷經(jīng)洗牌逐步成長為細(xì)分領(lǐng)域龍頭。此外，隨著綜合零售巨頭的入局，母嬰行業(yè)競爭日趨激烈，資源將更趨于向頭部企業(yè)傾斜。升級產(chǎn)品與服務(wù)，降低獲客成本，提升經(jīng)營效率，改善盈利水平將成為母嬰行業(yè)共同面臨的挑戰(zhàn)。

　　艾媒咨詢分析師認(rèn)為，疫情的爆發(fā)導(dǎo)致線下母嬰門店遭遇重創(chuàng)，卻深度培養(yǎng)了母嬰用戶線上消費習(xí)慣，供需雙方的變化加速了母嬰零售模式的變革，母嬰新零售業(yè)態(tài)迎來快速發(fā)展期。當(dāng)前階段，線上線下融合加速雖然能助力母嬰門店緩解短期經(jīng)營壓力，但長期來看，產(chǎn)品服務(wù)的升級才是新零售業(yè)態(tài)長續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵。而且在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的趨勢下，數(shù)字化將成為各行業(yè)增長的新引擎，利用數(shù)字化技術(shù)改善母嬰行業(yè)經(jīng)營效率，有助于提升母嬰企業(yè)綜合競爭力。但母嬰行業(yè)整體數(shù)字化建設(shè)能力相對不足，未來母嬰品牌對數(shù)字化賦能服務(wù)需求有望增加。

　　未來，寶貝格子將不斷迎合市場需求，將產(chǎn)品與服務(wù)融合、線下與線上融合，依托優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)化的服務(wù)，打造體驗式和社交化的消費場景，吸引越來越多的消費者，為他們提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。