?。玻埃玻澳辏吃拢常比障挛缛c(diǎn),中國(guó)保健協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)徐華峰應(yīng)邀出席百生康“聚力2020”戰(zhàn)略視頻推介會(huì)并發(fā)表講話,以下為徐秘書長(zhǎng)講話內(nèi)容:
今天,我受歐陽俊董事長(zhǎng)的邀請(qǐng),在視頻上跟大家交流一下目前營(yíng)養(yǎng)保健品這個(gè)行業(yè)遇到的問題,以及行業(yè)走向。我想各位和我的體會(huì)都是一樣的,在此我分享一下我的感受。
在我看來,2019年對(duì)營(yíng)養(yǎng)保健行業(yè)來說并不是一個(gè)好年頭,2020年這次的疫情可以說是雪上加霜。雖然這次疫情對(duì)大眾健康觀念的提升和營(yíng)養(yǎng)保健產(chǎn)品的消費(fèi)提升是肯定的,但是如何把握這個(gè)市場(chǎng)需求,如何轉(zhuǎn)化危機(jī),是擺在企業(yè)發(fā)展面前的一道重要課題。
在此,我想分享三個(gè)觀點(diǎn)。
,新冠對(duì)于經(jīng)濟(jì)的影響是方方面面的,任何行業(yè)都受到了影響,不僅僅是我們行業(yè);全球都受到了影響,不僅僅是中國(guó)。所以,我認(rèn)為,營(yíng)養(yǎng)保健品行業(yè)在這個(gè)大趨勢(shì)之下,很難獨(dú)善其身。
武漢作家方方有一句話:“時(shí)代中的一粒塵埃,落在個(gè)人那里,可能就是一座山”,這句話放在我們每個(gè)企業(yè)身上,也很適用。尤其是我們中小企業(yè)。
如何度過當(dāng)前的難關(guān)?這個(gè)問題非常迫切。
記得2月初的時(shí)候,我看到過這樣一個(gè)分析:相比龍頭大企業(yè)來說,中小企業(yè)面臨的生存壓力會(huì)更大。這是清華大學(xué)以及其他幾個(gè)機(jī)構(gòu)聯(lián)合做的一個(gè)報(bào)告。他們對(duì)接近1千家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)80%的企業(yè)現(xiàn)金流多維持三個(gè)月,10%的企業(yè)多維持半年,29%以上的企業(yè)受疫情影響全年?duì)I收下滑會(huì)超過50%。
我認(rèn)為每個(gè)企業(yè)受疫情影響的輕重不同,就跟每個(gè)人的體質(zhì)不同一樣,受損程度自然不同。營(yíng)養(yǎng)保健品領(lǐng)域相關(guān)研發(fā)企業(yè),比不上以銷售為主的企業(yè),影響很明顯。
不管怎么說,營(yíng)養(yǎng)保健品行業(yè)對(duì)于預(yù)防疾病來說,是關(guān)聯(lián)密切、人們關(guān)注多的一個(gè)領(lǐng)域。封城封路封村,也封不了人們對(duì)健康的追求。疫情過后,市場(chǎng)終歸是要恢復(fù)的,所以我預(yù)測(cè)健康的需求會(huì)快速增長(zhǎng)。
災(zāi)難是無界限的,市場(chǎng)機(jī)遇也是平等的。誰能真正的抓住,在于企業(yè)的能力,在于企業(yè)及時(shí)的轉(zhuǎn)型升級(jí),這要靠智慧。所以大家在全面的市場(chǎng)恢復(fù)之前,也需要做做功課,做好準(zhǔn)備。
這就是點(diǎn)我想說的,疫情的影響是全方位的、全球化的,我們這個(gè)行業(yè)雖然說是健康行業(yè),但也不能獨(dú)善其身。
第二個(gè)觀念,經(jīng)此一“疫”,促進(jìn)了健康意識(shí)的極速提高,這是我們健康行業(yè)的機(jī)遇。
健康行業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、社會(huì)發(fā)展、老齡化趨勢(shì)、慢病困擾、消費(fèi)觀念等等,疫情對(duì)行業(yè)的沖擊肯定是階段性的、暫時(shí)的。
我們看到在推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的過程中,國(guó)家相關(guān)部門也好、地方政府也好,都出臺(tái)了一系列優(yōu)惠減免的緩沖政策,這就是努力在為行業(yè)消除后顧之憂、在為企業(yè)解決燃眉之急。
這次的疫情防控,實(shí)際上也是的全民健康大考,大考之后勢(shì)必會(huì)帶來龐大的健康消費(fèi)的增長(zhǎng)。那么我們?cè)谶@個(gè)時(shí)候需要思考的應(yīng)該是,如何能夠把握住這個(gè)機(jī)遇,把重心轉(zhuǎn)移到行業(yè)、企業(yè)自身的完善和創(chuàng)新上來。我們能不能創(chuàng)新思變?我們能不能用富有科技含量的產(chǎn)品來發(fā)展?這是我們每一個(gè)健康產(chǎn)業(yè)從業(yè)者應(yīng)該思考的問題。
歐總帶領(lǐng)百生康團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有很多年了,應(yīng)該說是對(duì)于健康產(chǎn)業(yè)、尤其是營(yíng)銷領(lǐng)域,比如會(huì)銷、服務(wù)營(yíng)銷,有獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn),這么一個(gè)15年線下企業(yè),面對(duì)疫情來襲,面對(duì)市場(chǎng)的變化,能夠迅速的轉(zhuǎn)型、迅速的創(chuàng)新,這就是非常好的企業(yè)變革之路。
我們能不能用更好的產(chǎn)品、用家人般的服務(wù),來滿足公眾在疫情之后的訴求?從企業(yè)來說,這是企業(yè)發(fā)展的必須,從國(guó)家政策來說,這也是健康中國(guó)行動(dòng)給大家的要求。
去年7月15號(hào),國(guó)務(wù)院頒發(fā)的健康中國(guó)行動(dòng),是中國(guó)健康戰(zhàn)略的落地施工圖,從干預(yù)健康影響因素、預(yù)防重大疾病等幾個(gè)方向,出臺(tái)了15項(xiàng)專題行動(dòng),124項(xiàng)行動(dòng)指標(biāo),這是我們健康行業(yè)所有人在進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷的時(shí)候,特別好的一個(gè)行動(dòng)指南。我希望大家,在這段時(shí)間,把這個(gè)行動(dòng)拿出來再學(xué)習(xí)消化一下。把國(guó)家戰(zhàn)略方針和好的企業(yè)發(fā)展、好的品牌營(yíng)銷結(jié)合起來,我相信,定能企業(yè)強(qiáng)有力的占領(lǐng)營(yíng)養(yǎng)保健大市場(chǎng)。
這是我的第二個(gè)想法,這次疫情防控,會(huì)大大促進(jìn)人們消費(fèi)觀念的提升,從國(guó)家政策方面,也是在積極促進(jìn)、支持、健康產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展的。
第三、如何能夠把握機(jī)遇,占領(lǐng)市場(chǎng)。
對(duì)很多行動(dòng)比較快的公司和企業(yè)家來說,其實(shí)已經(jīng)開始思考這種商業(yè)模式的創(chuàng)新了。比如說喻總直播帶領(lǐng)大家參觀鱷魚產(chǎn)業(yè)園,就是很好的一個(gè)例子。運(yùn)用緊跟時(shí)代潮流的方式去變革資深企業(yè)的發(fā)展,那么老企業(yè),也會(huì)迸發(fā)蓬勃的朝氣。只有擁有朝氣,不斷創(chuàng)新,才能具有占領(lǐng)市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)力。
我認(rèn)為這次的疫情也是對(duì)行業(yè)快速發(fā)展的急剎車,或許也是希望我們慢下來、靜下來,檢討自己、檢討這個(gè)行業(yè),在規(guī)范發(fā)展的同時(shí),找回我們商業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)的本源、初心。
這輪疫情,一定會(huì)對(duì)消費(fèi)者的行為、對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)帶來重大的變革。
有變革就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn),勢(shì)必會(huì)帶來很多的機(jī)遇。
面對(duì)機(jī)遇,我有幾點(diǎn)建議:
?。薄⒖萍夹袠I(yè),提升產(chǎn)品質(zhì)量。
競(jìng)爭(zhēng)的核心是科技,能不能與時(shí)俱進(jìn),決定著企業(yè)的成敗。
過去“炒概念”、“一招鮮”的時(shí)代過去了,忽悠老百姓的時(shí)代一去不復(fù)返了。那么想要在規(guī)范的市場(chǎng)出現(xiàn),企業(yè)應(yīng)該先選擇什么?我認(rèn)為是選擇具有科技含量的產(chǎn)品。要把科技創(chuàng)新放在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的位,你在選擇合作伙伴的時(shí)候,也要先考慮到這點(diǎn)。而不是去選擇價(jià)格特別低的產(chǎn)品,那樣你是做不長(zhǎng)的。
提高產(chǎn)品的科技內(nèi)涵,這是良性可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。在科研的基礎(chǔ)上,要樹立品牌,好還要有企業(yè)產(chǎn)品的專屬原料。讓別人沒有辦法去模仿,或者說,即使有同類的,但是從品質(zhì)上也無法超越你,那么對(duì)于越來越細(xì)分的市場(chǎng)需求來說,你就會(huì)拔得市場(chǎng)頭籌。
所以說,未來科技的專業(yè)化是重要的。專注自己的每一個(gè)細(xì)分產(chǎn)業(yè)這一點(diǎn),是未來贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。越專注才能越成功。
?。病⒁弦?guī)合法經(jīng)營(yíng)。
對(duì)于我們今天參會(huì)的百生康的合作伙伴們,我認(rèn)為,核心的是在宣傳上的合規(guī)。2019年的百日行動(dòng)、2020疫情過后和疫情當(dāng)中各地市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)企業(yè)的宣傳講座,落腳點(diǎn)都是在虛假宣傳上,所以我想,合規(guī)是公司現(xiàn)代化治理的需求,也是市場(chǎng)監(jiān)管的核心點(diǎn)。我們看到市場(chǎng)監(jiān)管部門在推進(jìn)“放管服”的改革,通過營(yíng)造寬松的、公平有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,著力打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化的營(yíng)商環(huán)境。
如此大背景之下,我認(rèn)為營(yíng)養(yǎng)保健品行業(yè)將來的方向是:生產(chǎn)銷售公平公信、購買和使用責(zé)任自負(fù)。這是很好的市場(chǎng)環(huán)境。然而實(shí)現(xiàn)過程,可能還會(huì)有比較長(zhǎng)的一段路要走。但是未來勢(shì)必要來,過程中核心的要求是要合規(guī),要遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。如果相違背,企業(yè)將會(huì)做不久、做不大、做不長(zhǎng)。
?。场I(yíng)銷渠道創(chuàng)新,不拘泥過去約束的模式。
過去營(yíng)養(yǎng)保健品行業(yè)總是把自己跟直銷、會(huì)銷、電商、藥店捆綁在一起,我認(rèn)為,未來的市場(chǎng),是互聯(lián)網(wǎng)化的市場(chǎng),是相互融合的市場(chǎng),我們不要固守陳規(guī),要多種方式的融合跨界,從單一的銷售方式,向綜合性的營(yíng)銷方式過度。從單一的賣貨向健康管理、健康服務(wù)轉(zhuǎn)變提升,這是我說的渠道創(chuàng)新。
另外,我們過去專注老年人,我認(rèn)為要通過家里的老年人,再把消費(fèi)群體延伸到中年人、青年人、兒童少年。營(yíng)養(yǎng)保健品不僅僅是老年人的需求,也是全年齡階段的需求,這也是健康中國(guó)核心的建立全生命周期的健康主題服務(wù)。
所以在營(yíng)銷上,要打開思路。國(guó)家的政策,是堅(jiān)定的支持健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的。
從健康中國(guó)戰(zhàn)略、中國(guó)居民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)、健康中國(guó)行動(dòng)的各項(xiàng)文件的出臺(tái),到習(xí)主席2月10號(hào)在北京視察防控一線再次提出要擴(kuò)大營(yíng)養(yǎng)保健品類消費(fèi),都在表明,政府在不斷的為我們營(yíng)造公平環(huán)境。各項(xiàng)市場(chǎng)監(jiān)管的出臺(tái),也是為驅(qū)逐市場(chǎng)弊病而進(jìn)行的一些有效措施。國(guó)家政策出臺(tái)的本質(zhì),還是希望給大家創(chuàng)造一個(gè)更好更公平的環(huán)境。
人民群眾對(duì)健康的需求不斷的擴(kuò)大,我認(rèn)為營(yíng)養(yǎng)保健品行業(yè)特別有發(fā)展前景。身為企業(yè)操盤者,身為創(chuàng)業(yè)人,我認(rèn)為大家的核心就是有一個(gè)好的平臺(tái)、好的合作伙伴、好的產(chǎn)品、真心的服務(wù),加上合規(guī)操作,就一定能贏得市場(chǎng)。
時(shí)間關(guān)系,今天就講到這里。祝百生康越來越好,祝百生康的家人健康平安。
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